Mehr zum Thema Online

17.07.2014 Branche

Kunden wollen auch online individuell behandelt werden

Kunden, die online mit ihrem Versicherer kommunizieren, möchten individuell und korrekt bedient werden. Diese Bedürfnisse haben den stärksten Einfluss auf die Kundenbindung, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/kunden-wollen-auch-online-individuell-behandelt-werden-1888148.html

15.05.2014 Branche

Datenschutz im Maklerbetrieb: Noch zu viel Stochern im Nebel

Wer einen Newsletter zur elektronischen E-Mailwerbung verschickt, ohne dass ihm eine ausdrückliche Einwilligung des Empfängers vorliegt, macht sich strafbar und muss je nach Bundesland mit einem Bußgeld bis zu 250.000 Euro rechnen. Ein verdammt teurer Fehler, den aber noch einige Maklerunternehmen (unwissentlich) begehen. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/datenschutz-im-maklerbetrieb-noch-zu-viel-stochern-im-nebel-1887855.html

24.01.2014 Branche

Versicherer-Homepage: Wenn ja, dann aber bitte richtig

Internet-User sind erwachsener geworden. Das zeigt sich vor allem bei der Informationssuche nach Versicherungsprodukten. Hier ist das User-Verhalten besonders pragmatisch und zielorientiert. Dies ist jedenfalls ein Ergebnis der qualitativen Studie "Web2Stay - Online-Kundendialog in der Assekuranz" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts You Gov. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/versicherer-homepage-wenn-ja-dann-aber-bitte-richtig-1887816.html

08.10.2013 Branche

Autoversicherung: Studie dokumentiert große Preisdifferenzen

Bei der Autoversicherung gibt es am Markt weiterhin sehr große Preisunterschiede. Dies zeigt eine aktuelle Studie der Berliner Hochschule für Wirtschaft und Recht, die im Auftrag des Online-Versicherer Direct Line erstellt wurde. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/autoversicherung-studie-dokumentiert-grosse-preisdifferenzen-1887613.html

01.10.2013 Branche

Warum Social Media für die Assekuranz immer attraktiver wird

Die Bedeutung von Social Media und Digitalisierung wächst in der Assekuranz.Dies zeigt jedenfalls eine kurze Umfrage von Versicherungsmagazin in der Branche. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/warum-social-media-fuer-die-assekuranz-immer-attraktiver-wird-1887594.html

27.09.2013 Branche

Studie: Das Zauberwort heißt Omnikanal

Später als andere Branchen erreicht die Digitalisierung nun auch die Versicherungsunternehmen. Denn: Versicherungskunden akzeptieren nicht mehr länger die noch bestehenden Grenzen zwischen herkömmlichen und digitalen Kommunikationskanälen. Die Studie "Versicherungen: Die digitale Herausforderung" der Managementberatung Bain & Company offenbart den Handlungsdruck der Unternehmen. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/studie-das-zauberwort-heisst-omnikanal-1887590.html

26.08.2013 Branche

Online-Marketing: Besser delegieren!

Jeder Vermittler kann ein Lied davon singen: Leadgewinnung und Online-Marketing bedeuten (zusätzliche) Arbeit. Auch wenn Leadgewinnungssysteme nach der Einrichtung beinahe vollautomatisch laufen, ist dennoch im Vorfeld die Investition von Arbeitszeit erforderlich. Die Kernfrage lautet: Müssen Sie wirklich alles selbst erledigen?. Der Experte Peter Arndt rät: Nein! Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/online-marketing-besser-delegieren-1887474.html

10.06.2013 Branche

Risikomanagement: Online-Stresstest zeigt, wo es klemmt

Die Bandbreite der Risiken hat im Mittelstand enorm zugenommen. Doch während das Risikomanagement in großen Konzernen ganze Abteilungen beschäftigt, verfügen mittelständische Unternehmen meist nicht über derartige Spezialisten. Die Folge: Zentrale Risiken werden häufig nicht erkannt und nicht konsequent genug abgesichert. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/risikomanagement-online-stresstest-zeigt-wo-es-klemmt-1887370.html

20.05.2013 Branche

DKV: Neuer Online-Tarifcheck für Kunden

Die Versicherten der DKV können nun mit ein paar Klicks via Online-Tarifcheck sehen, in welche Tarife sie wechseln könnten, ob dazu eine Gesundheitsprüfung nötig ist, und was sie voraussichtlich im neuen Tarif bezahlen müssten. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/dkv-neuer-online-tarifcheck-fuer-kunden-1887330.html

17.05.2013 Branche

Buchtipp: Werden Sie Internetlotse Ihres Kunden

Internet und Beratung sind mehr als Homepage und Online-Shop. Jan Helmut Hönle zeigt in seinem neuen Buch, wie das Netz Ihnen unnötige Arbeit abnimmt und zusätzlich Ihren Kundenstamm vervielfacht. So sind Sie bei Ihren Kunden "on" statt "out"! Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/buchtipp-werden-sie-internetlotse-ihres-kunden-1887326.html