01.10.2012 Branche
Vertriebsoffensive Altersvorsorge 2012: Kritik an Versicherern
Mehr Qualität in der Beratung mahnte Professor Dr. Matthias Beenken, Professor Versicherungswirtschaft an der Fachhochschule Dortmund, am 28. September in Bonn am zweiten Tag der Versicherungsmagazin-Fachkonferenz "Vertriebsoffensive Altersvorsorge 2012" an. Dabei sei eine ergebnisoffene Beratung des Kunden gefordert und nicht ein fertiges Angebot, das der Vermittler zum Kundengespräch mitbringe. Darüber hinaus forderte Beenken Branchenstandards zur Kundenberatung und -betreuung. Mehr
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