Mehr zum Thema Beschwerde

01.06.2010 Branche

Rechtsschutzversicherer führen BaFin-Beschwerdestatistik an

Bei der Finanzdienstleistungsaufsicht BaFin wurden im vergangenen Jahr 14.274 kritische Eingaben über Versicherungsunternehmen abschließend bearbeitet, 837 weniger als 2008. Die Beschwerde-Statistik 2009 der BaFin differenziert dabei, dass es sich in 12.056 Fällen um Beschwerden handelt. Zusätzlich wurden 730 allgemeine Anfragen ohne Beschwerdehintergrund eingereicht. Außerdem wurden 100 Petitionen bearbeitet. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/rechtsschutzversicherer-fuehren-bafin-beschwerdestatistik-an-1885269.html

25.05.2010 Branche

PKV-Ombudsmann muss spürbar mehr Beschwerden schlichten

Der PKV-Ombudsmann Dr. Helmut Müller meldet eine spürbare Zunahme um nahezu 15 Prozent bei den Beschwerden in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung, die vergangenes Jahr in seiner Dienststelle eingegangen waren. So blicke er seinen Angaben zufolge "auf ein ereignisreiches Jahr 2009" zurück. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/pkv-ombudsmann-muss-spuerbar-mehr-beschwerden-schlichten-1885256.html

20.01.2010 Branche

Ombudsmann: Weniger, aber schwierigere Beschwerden

18.145 Beschwerden erhielt der Ombudsmann für Versicherungen, Professor Dr. Günter Hirsch, im abgelaufenen Jahr. Dies sind 3,7 Prozent weniger Eingaben als im Jahr 2008. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/ombudsmann-weniger-aber-schwierigere-beschwerden-1885057.html

10.07.2009 Branche

Ombudsmann: Mehr Beschwerden über Vermittler

Die Bilanz des Versicherungsombudsmannes Günter Hirsch, ehemaliger BGH-Präsident und Rechtsprofessor, für 2008 zeigt eine erneut gestiegene Anzahl von Beschwerden - vor allem in der Lebensversicherung. Ein Grund: Kunden beschweren sich häufiger über ihre Vermittler. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/ombudsmann-mehr-beschwerden-ueber-vermittler-1884681.html

24.04.2009 Branche

Kaum Beschwerden über Lebensversicherer

Die Kunden der deutschen Lebensversicherer haben 2008 nur gut 4.100 Beschwerden an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) gerichtet. Damit ist die Beschwerdequote weiter im Sinkflug und die Verbraucherschutz-Debatte über falsche Beratung geht an der Realität vorbei. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/kaum-beschwerden-ueber-lebensversicherer-1884512.html

06.06.2008 Branche

13 Prozent mehr Beschwerden über PKV

Der Streit zwischen Patienten und Versicherern um die Ausweitung der medizinischen Behandlung hat den Ombudsmann der privaten Kranken- und Pflegeversicherung 2007 stark beschäftigt und die Zahl der Beschwerden deutlich nach oben getrieben. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/13-prozent-mehr-beschwerden-ueber-pkv-1883663.html

12.03.2008 Branche

Nur bei diesem Rating fließt Beschwerdequote ein

Die Krankenversicherer der Debeka und der R+V schneiden erneut im PKV-Rating des Brancheninformationsdienstes map-report am besten ab. 17 private Versicherer, die insgesamt für einen Marktanteil von 48 Prozent stehen, lieferten ihre Daten an die Analysten. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/nur-bei-diesem-rating-fliesst-beschwerdequote-ein-1883430.html