Mehr zum Thema Assekuranz

05.06.2009 Branche

Versicherer - Leuchttürme im Sturm der Krise?

Trotz der Finanzkrise wiesen die deutschen Lebensversicherer Ende 2008 saldierte stille Reserven von 10,4 Milliarden Euro aus. Dies entspricht rund 1,5 Prozent der gesamten Kapitalanlagen, wie aus dem Jahresbericht 2008 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hervorgeht. Dieser gibt auch einen Einblick in die Ergebnisse der Stresstests, denen sich viele Unternehmen der Branche Ende 2008 unterzogen haben. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/versicherer-leuchttuerme-im-sturm-der-krise-1884615.html

02.06.2009 Branche

Versicherungsbranche ist besonders kundenorientiert

Krankenkassen und Versicherer gehören zu den kundenorientiertesten Unternehmen unter den Dienstleistern in Deutschland. Das ergab der Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009", der vom I.VW der Universität St. Gallen, Service Rating, Steria Mummert Consulting und dem Handelsblatt veranstaltet wurde. Dabei schnitt die Gmünder Ersatzkasse (GEK) im brancheninternen Vergleich am Besten ab (Platz 4 im Gesamtranking). Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/versicherungsbranche-ist-besonders-kundenorientiert-1884603.html

18.05.2009 Branche

Zukunftswerkstatt Versicherungen 2009: Zu neuer Stärke finden

In der Versicherungsbranche will man Gas geben: Mehr Qualität, bessere Prozesse und innovative Produkte sind Nahziele der Unternehmen. Wie sie das erreichen möchten, welche Szenarien bei diesen Qualitätsansprüchen voraussichtlich eine Rolle spielen werden und welche Stolpersteine dabei auf dem Weg liegen, erarbeitet die Initiative "Zukunftswerkstatt Versicherungen 2009" der Unternehmensberatung Alternus. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/zukunftswerkstatt-versicherungen-2009-zu-neuer-staerke-finden-1884567.html

01.04.2009 Branche

Die "schwarze Liste" wird jetzt transparent

Volle fünfzehn Jahre besteht das Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft "HIS" bereits. Doch erst seit heute erhalten Versicherte unter bestimmten Voraussetzungen Auskunft, ob und in welcher Form Daten über sie in der "schwarzen Liste" der Assekuranz gespeichert wurden. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/die-schwarze-liste-wird-jetzt-transparent-1884449.html

06.03.2009 Branche

Mitarbeiter in der Versicherungsbranche oft unzufrieden mit ihrem Chef

Zwar sind Beschäftigte der Assekuranzen und Versicherungsmakler zufriedener mit ihrem Job als die Gesamtbevölkerung, doch zu mäkeln gibt es auch hier jede Menge: Vor allem mit ihrem Chef hadern viele aus der Versicherungswirtschaft, die sich an der Umfrage "Zufriedenheit am Arbeitsplatz" der deutschen-versicherungsboerse.de beteiligt haben. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/mitarbeiter-in-der-versicherungsbranche-oft-unzufrieden-mit-ihrem-chef-1884365.html

04.03.2009 Branche

Generali Deutschland erwartet Rückgänge bei Lebensversicherungen

Der Versicherer Generali Deutschland stellt sich für 2009 auf ein deutlich schwächeres Geschäft mit Lebensversicherungen ein. "Ich gehe derzeit durchaus davon aus, dass der Rückgang im zweistelligen Bereich liegen könnte", sagte Vorstandssprecher Dietmar Meister am Mittwoch bei der Handelsblatt - Jahrestagung "Assekuranz im Aufbruch" in München. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/generali-deutschland-erwartet-rueckgaenge-bei-lebensversicherungen-1884356.html

15.01.2009 Branche

Vorfahrt für die Kundenzufriedenheit

Knapp 80 Prozent der Topentscheider der deutschen Assekuranz wollen bis 2011 in ihr Beschwerdemanagement investieren, wie der Branchenkompass 2008 für Versicherungen von Steria Mummert zeigt. Ebenfalls rund 80 Prozent der Topentscheider planen, verstärkt Zufriedenheitsbefragungen durchzuführen, um mittelfristig eine bessere Kundenbindung zu erreichen. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/vorfahrt-fuer-die-kundenzufriedenheit-1884220.html

14.01.2009 Branche

Studie: IT-Strukturen der Versicherer sollen vertriebsorientierter werden

Es ist ein Spagat, dem sich die Versicherungsbranche stellen muss: Auf der einen Seite müssen die Unternehmen bei der IT sparen. Auf der anderen Seite sollen die IT-Systeme der Gesellschaften reibungslos laufen und sowohl dem Innen- wie auch dem Außendienst die größtmögliche Unterstützung bieten und dabei bequem zu nutzen und schnell erreichbar sein. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/studie-it-strukturen-der-versicherer-sollen-vertriebsorientierter-werden-1884213.html

14.11.2008 Branche

Gutachten: Einseitige Änderung von Provisionsvereinbarungen unzulässig

Nach Ansicht von Heinrich Dörner, Rechtsprofessor an der Universität Münster, sind einseitige Änderungen von Provisionsvereinbarungen oder die Verlängerung der Stornohaftzeiten durch Versicherungsgesellschaften rechtlich nicht haltbar. Warum, dokumentiert der Fachmann in einem Gutachten für den Arbeitskreis Vertretervereinigungen der Deutschen Assekuranz. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/gutachten-einseitige-aenderung-von-provisionsvereinbarungen-unzulaessig-1884097.html

13.10.2008 Branche

Neue Produkte sollen die Stimmung heben

Die Umsatzerwartungen der deutschen Assekuranz sind binnen zwei Jahren um die Hälfte eingebrochen. Mittelfristig rechnen nur 21 Prozent der Top-Entscheider mit steigenden Umsätzen - 2006 waren es noch 41 Prozent. Um aus dem Stimmungstal zu gelangen, setzen die Top-Entscheider vor allem auf die Entwicklung neuer Produkte und auf Vertriebsverbesserungen, wie die Studie "Branchenkompass 2008 Versicherungen" von Steria Mummert Consulting zeigt. Mehr

https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/neue-produkte-sollen-die-stimmung-heben-1884005.html