Satirischer Blick auf die Branche

So frotzelt er über „die diversen bahnbrechenden Ideen der Versicherer, die Erträge weiter in die Höhe schnellen“ zu lassen und die Idee der Domcura, Schäden mit Künstlicher Intelligenz (KI) zu bearbeiten. Dabei macht er einen humorigen Querverweis auf eine schottische KI, die bei einem Fußballspiel zum Einsatz kam, aber nicht zwischen Ball und den kahlen Köpfen der Zuschauer unterscheiden konnte, so dass eher die biertrinkenden, glatzköpfigen Zuschauer zu sehen waren, aber nicht das eigentliche Spiel. Mehr

Kriminelle vor allem aus den eigenen Reihen

Wirtschaftskriminelle schlagen immer häufiger zu und richten immer größere Schäden an. Sie werden – auch dank Künstlicher Intelligenz (KI) – immer professioneller. Insbesondere das sogenannte Social Engineering, also Betrugsmaschen, bei denen die Täter Menschen manipulieren, erfreut sich bei Kriminellen immer größerer Beliebtheit. Mehr

"Für Social Media müssen wir auch mal aus unserer Komfortzone herausgehen"

Spätestens seit letztem Jahr steht das Thema KI überall im Vordergrund, als neue Technologie, die alles verändern soll. Wie schätzen Sie das ein, wird es so kommen? Eindeutig wird die Künstliche Intelligenz viel Einfluss haben in Zukunft. Bei meiner Arbeit nutze ich sie inzwischen auch, um Ideen für Blogbeiträge und Vorträge zu bekommen. Ich kenne aber wenige Vermittler oder auch Versicherungsgesellschaften, die bei dem Thema schon sehr weit sind. Mehr

Unternehmen wollen verstärkt KI-Tools nutzen

Mehr als die Hälfte der Unternehmen verfolgen eine strategische Nachfolgeplanung, weitere 18 Prozent planen dies zu tun und fördern die Beschäftigung älterer Mitarbeitender über die Regelaltersgrenze hinaus (55 % der Unternehmen; bei weiteren 24 % in Planung). „Künstliche Intelligenz und Fachkräftemangel – die Ergebnisse der Weiterbildungsumfrage belegen, dass die Versicherungsbranche diese Blockbuster-Themen nicht nur auf dem Radar hat, sondern sehr konkret mit einem Bündel an Maßnahmen angeht. Mehr

"Ich bin mit den Kunden sofort auf einer Ebene, wenn ich das gleiche Vokabular nutze"

Benedikt Deutsch, Geschäftsführer von "Cleversichert" und Experte für Zielgruppenmarketing, sprach im Interview mit Versicherungsmagazin darüber, wie authentische Kundenansprache gelingt und wie mehr Miteinander die Branche stärken könnte. Mehr

Arbeitsausfallpolice für die Beratungsbranche

Um alle Tätigkeiten abzudecken, bietet die Berufshaftpflichtversicherung des Versicherers eine offene Deckung, durch die alle branchenüblichen Beratungstätigkeiten automatisch mitversichert sind. Dazu gehören ausdrücklich auch die Beratung zu sowie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz.  Außerdem ist in der Versicherung ein passiver Rechtschutz integriert, sodass Versicherte ungerechtfertigte Forderungen abwehren können. Die dafür anfallenden Kosten übernimmt Das Unternehmen ebenfalls. Mehr

Spagat zwischen Einfachheit und Datensicherheit

Haftpflichtpolice sichert IT-Infrastruktur umfänglich

Studie: KI kommt in der deutschen Wirtschaft an

Dazu gehört unter anderem ein kostenloses Basistraining "Erste Schritte mit künstlicher Intelligenz", das sich an Einsteiger richtet. Es soll insbesondere Anwendungsmöglichkeiten von KI im Unternehmen vermitteln.  In Kooperation mit der Weiterbildungsplattform Coursera biete Google auch einen 10-stündigen Onlinekurs mit Zertifikatsabschluss, der von KI-Fachleuten bei Google geleitet werde, kündigte Justus an. Mehr

Schadenregulierung ist mangelhaft

Die Schadenregulierung der Assekuranzen ist in der Industrie- und Gewerbeversicherung vollkommen unzureichend. Das geht aus einer Umfrage des Bundesverbandes Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) hervor. Mehr