Die Generali Deutschland will eine neue strategische Partnerschaft im Kfz-Schadenmanagement starten. Ab 2023 arbeiten dann die Kfz-Versicherer der Generali in Deutschland mit dem Werkstattnetz der Innovation Group zusammen. Die Gruppe ist Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Sektor Fahrzeugreparatur.
Bislang und bis zum Jahresende nutzen die Generali-Versicherer weiterhin die Partnerwerkstätten im Netz der Huk. Dadurch soll für die Kundinnen und Kunden der Generali in Deutschland weiterhin ein durchgängiger Service sichergestellt sein.
Vorteile durch einfachere, interne Bearbeitungsprozesse
Der Entschluss der Generali, sich im Bereich des Werkstattnetzes neu zu orientieren, folgt laut Unternehmensangaben übergreifenden strategischen Planungen der Versicherungsgruppe. Denn der Versicherer will für seine Kunden ein lebenslanger Partner sein, individuelle Lösungen und Dienstleistungen anbietet.
Die neue Kooperation soll sowohl für die Kunden als auch für die Vertriebspartner der Generali durch eine passgenaue technische Anbindung sowie einfachere, interne Bearbeitungsprozesse Vorteile bringen. Zu den Kfz-Versicherern des Unternehmens zählen die drei Unternehmen Generali Deutschland Versicherung AG, Dialog Versicherung AG und Cosmos Direkt Versicherungs AG.
Quelle: Generali
Autor(en): versicherungsmagazin.de
