20.03.2020
Nur zehn Prozent der Versicherer-Websites sind top
Insgesamt werden sieben Hauptbereiche mit rund 90 Unterkriterien pro Website geprüft: Unternehmenspräsentation, Kontakt & Dialog, Leistungsspektrum, Beratungsleistung, Vertrieb, Service sowie User Experience.
Die Top-Websites 2019 (in alphabetischer Reihenfolge):
Allianz Versicherung
Arag Versicherungen
Axa Versicherungen
Barmenia Versicherungen
Cosmos Direkt
DEVK Versicherungen
Ergo Versicherung
Hannoversche
Huk-Coburg Versicherungen
Sparkassenversicherung
Versicherungskammer Bayern
Zurich Versicherung
Die Studie gibt es auch als Online-Format, sodass außerhalb der regulären Bewertungszeiträume Neubewertungen hinzukommen können. Mehr