Hohe Akzeptanz für Telematik-Tarife

Jeder vierte Deutsche ist bereit, seinen Kfz-Versicherer per Telematik-Tarif mit an Bord des Fahrzeuges zu lassen. Das zeigt eine Studie der Creditplus Bank, bei der 1.000 Bürger befragt wurden. Mehr

Versicherer ignorieren Social Media

Im März 2015 nutzten sechs von zehn Bundesbürgern ab 14 Jahren ein Smartphone, das sind 44 Millionen Menschen, so eine Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Trotz der weiten Verbreitung der Geräte macht es jedes zweite deutsche Versicherungsunternehmen potenziellen Kunden schwer, Informationen am Mobiltelefon abzurufen. Insgesamt sind aber die Online-Aktivitäten der Assekuranz intensiver geworden, wie eine aktuelle Studie belegt. Mehr

Mobiler Kundenkontakt? Oft noch Fehlanzeige

Über zwei Milliarden Menschen weltweit haben ein Smartphone. Trotzdem macht es jedes zweite deutsche Versicherungsunternehmen potenziellen Kunden schwer, Informationen am Mobiltelefon abzurufen. Mehr

Jeder Zweite zum Wechsel bereit

Makler weichen ins Sachgeschäft aus

Die aktuelle Asscompact-Studie zur privaten Sachversicherung zeigt nicht nur, welche Versicherer bei den freien Vermittlern besonders beliebt sind. Vielmehr hinterlässt das Lebensversicherungsreformgesetz auch hier seine Spuren. Mehr

Das sind die wichtigsten Schadentrends

Bereits zum achten Mal fand Ende April in Leipzig der Messekongress "Schadenmanagement und Assistance" statt. Schadenmanagement kann für Versicherungsunternehmen eine Chance sein, Kunden zu binden. Wie das gelingen kann, zeigten Praxisbeispiele. Mehr

VHV: Black-Box-Tarif mit hohem Rabatt

Die VHV steigt ins Telematikgeschäft ein. "Guten" Kunden winken bis zu 30 Prozent Rabatt. Erstmals stellt ein deutscher Kfz-Versicherer massiv den Sparvorteil seines Telematik-Tarifs in den Vordergrund. Mehr

Assekuranz plant Einstieg in neues Geschäftsfeld

Die Versicherer arbeiten derzeit unter dem Dach des GDV an einen "Unfallmeldedienst". Mit diesem will die Branche ihr Schadenmanagement allen voran vor der Automobilbranche verteidigen. Mehr

Itzehoer startet kostenlosen Black-Box-Betrieb

Notruf, Diebstahlschutz und Fahrstil-Kontrolle gibt es nun auch bei der Itzehoer-Versicherung. Pünktlich zur diesjährigen Wechselsaison im Herbst werden Kunden, die eine Kfz-Versicherung bei der Itzehoer abschließen, kostenlos eine Telematik-Box erhalten können. Mehr

Maklerrecht: Versicherer muss für vorläufige Deckung einstehen

Der Versicherer überlässt dem Makler Antragsformulare für Kfz-Versicherungen, auf denen der Versicherungsmakler mit seiner Unterschrift eine vorläufige Deckung erteilen kann, um danach an die Versicherungsnehmer Doppelkarten auszugeben. Mehr