Bundesregierung legt Beteiligungsfonds für Zukunftstechnologien auf

Dagegen sind es hiesige Investoren und der deutsche Staat, die in frühen Unternehmensphasen investieren – mit entsprechend höherem Ausfallrisiko", lautet der Standpunkt des Digitalverbands Bitkom. Mit einem stufenweise aufgebauten Beteiligungsfonds für Zukunftstechnologien ("Zukunftsfonds") will die Bundesregierung gegensteuern und Zukunftstechnologien besser fördern. Mehr

Wie agile Arbeitsmethoden helfen, Krisen zu meistern

Dies eröffnet den Versicherern nicht nur ein großes Potenzial, es verpflichtet sie auch, noch digitaler zu werden“, bilanziert der Bitkom. Die VPV stand ab April 2020 konkret vor der Herausforderung, einerseits ihre Vermittler zu unterstützen und ihnen Wege zu bieten, auch weiterhin arbeitsfähig zu bleiben. Mehr

Hiscox-Studie: Makler müssen ihre IT-Kunden noch besser aufklären

„Die IT-Dienstleister werden im kommenden Jahr sicher ein wachsendes Geschäft verzeichnen können, so dass auch die IT-Versicherungen stärker an Bedeutung zunehmen werden“, kommentiert der Bitkom-Mann die Zukunft. Auch Marc Thamm, Underwriting Manager Technology, Media & Communications bei Hiscox, freut sich über die Trendwende: „Auch wir spüren im Tagesgeschäft eine stärkere Nachfrage nach unseren Versicherungen.   Mehr

KMUs haben Probleme mit Datenschutz auf ihren Webseiten

Nur 25 Prozent sind ganz und gar DSGVO-konform aufgestellt Viele Unternehmen hinken der Anpassung an die Datenschutzstandards für ihre Websites bereits länger gefährlich hinterher. Der Digitalverband Bitkom hatte im September 2019 festgestellt, dass nur 25 Prozent der Unternehmen ganz und gar DSGVO-konform aufgestellt sind. Dabei ist für Unternehmen "die Auseinandersetzung mit den grundlegenden Anforderungen des Datenschutzes [...] heute mehr denn je für ein verantwortungsvolles Handeln im Umgang mit personenbezogenen Daten unerlässlich", mahnt Springer-Autor Christian Westerkamp in seinem Buch "Data-driven Marketing". Mehr

Vertriebswege: Es herrscht viel Ungewissheit

Wie Corona die Vertriebswege verändert, ist noch ungewiss. Echte Daten, ob Versicherungsmakler, Einfirmenvermittler oder der Direktvertrieb besser durch die Krise kommen, gibt es noch nicht. Erste Indizien sprechen aber für einen Abrieb bei der Ausschließlichkeit. Mehr

Kunden finden und binden in digitalen Zeiten

Digitalisierung krempelt die Assekuranz um

Entscheidend ist, sich auf seiner derzeitigen Position nicht auszuruhen, sondern Geschäftsprozesse und Geschäftsmodell konsequent digital zu denken.", Bitkom-Präsident Achim Berg Die repräsentative Umfrage wurde von Bitkom Research im Auftrag von Bitkom erstellt. Dabei wurden 1.004 Personen in Deutschland ab 18 Jahren telefonisch befragt. Mehr

Apps stärken die Kundentreue

Mehrere aktuelle Studien haben nachgewiesen, dass hier noch Nachholbedarf besteht. In einer Studie des Digitalverbands Bitkom gab die Mehrheit (51 Prozent) der 16- bis 29-Jährigen an, dass sie gerne die Kommunikation rund um ihren Versicherungsschutz ausschließlich online abwickeln würde. Zudem sprachen sich auch 46 Prozent der 30- bis 49-Jährigen und 42 Prozent der 50- bis 64-Jährigen für die digitale Online-Kommunikation mit ihrem Versicherer aus.Nur bei den Älteren sinkt diese Quote und zwar auf 20 Prozent. Mehr

Corona: Start-ups sind schwer betroffen

Jetzt muss es darum gehen, dass die Hilfen auch bei den Start-ups ankommen", kommentiert Bitkom-Präsident Achim Berg die aktuelle Situation. Für die Umfrage hat Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom im Mai und Juni 112 IT- und Internet-Start-ups in Deutschland befragt. Mehr

Video-Beratung gerne, aber bitte richtig

Fatal ist es, wenn die Vermittler nicht genau auf die Wünsche des Kunden eingehen. Ins Netz getrieben durch schlechte Erfahrungen Das zeigt eine Untersuchung der Bitkom Research bei rund 1.000 Kunden, die bereits eine Police online abgeschlossen haben. Schlechte Erfahrungen haben die Kunden ins Netz getrieben. So sagten 43 Prozent der Befragten, dass ihnen im persönlichen Gespräch Policen verkauft wurden, die sie nicht brauchten oder zu teuer waren. Mehr