Direktversicherer glaubt ans autonome Fahren

In nicht allzu ferner Zukunft werden immer mehr selbstfahrende Autos die Sicherheit erhöhen und gleichzeitig sowohl auf der Straße als auch im Fahrzeug selbst für mehr Effizienz sorgen. Während die künstliche Intelligenz den Verkehr im Blick behält, werden die Insassen zu Passagieren. In Ruhe frühstücken, die Zeitung lesen oder das nächste Meeting vorbereiten, während das Auto einen sicher von A nach B bringt – das klingt verlockend. Mehr

Die fünf Trends in der Versicherungsbranche

Um diesen Mehraufwand stemmen zu können, müssen Versicherer in Zukunft verstärkt auf Künstliche Intelligenz und Machine Learning setzen. Durch die Automatisierung von Prozessen oder Self-Service-Angebote für die Versicherten haben die Mitarbeiter mehr Zeit für die individuelle Betreuung von Kunden. Mehr

Pickel unterstützt Beirat von Omnius

Das 2015 gegründete Unternehmen besteht aus einem 60-köpfigen Team von KI- und Branchenexperten aus mehr als 20 Nationen. Mit über 320 Publikationen zu den Themen Computer Vision, Künstliche Intelligenz und Deep Learning ermöglicht Omnius Versicherern datengesteuerte Produkte und Serviceleistungen zu entwickeln und somit noch effektiver zu agieren. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Berlin, sowie Niederlassungen in Großbritannien und den USA. Mehr

Die BaFin nimmt sich viel vor

Die Kunden sollen von den Innovationen profitieren können, ohne den technologiegetriebenen Risiken unangemessen ausgesetzt zu sein. Die BaFin legt einen Fokus auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Finanzwesen und die daraus resultierenden Herausforderungen für eine wirksame Aufsicht. Modernisierung und mutige Aufsichtskultur Die BaFin entwickelt ihre Arbeitsweisen und ihre Aufsichtskultur weiter, insbesondere durch Digitalisierung ihrer Prozesse und die Anwendung moderner Technologien in der Aufsicht, um das Tempo und die Qualität der Aufsichtsentscheidungen zu erhöhen. Mehr

Wir sind Sachbearbeiter der Versicherer

Auf Nachfrage, was mit den anderen drei Vertragsnummern sei, habe man die Antwort erhalten, es läge keine Nachricht vom Makler vor. Nachdem auch das widerlegt war, blieb als Entschuldigung, „die KI“ (Künstliche Intelligenz) habe das eigenständig gemacht, die Mitarbeiter hätten darauf keinen Einfluss. Eine andere Ausrede, so empfinden es jedenfalls die Gesprächspartner, sei „die Corona-Pandemie“. Mehr

Software soll Fake News am Finanzmarkt erkennen

Nun arbeitet das Unternehmen gemeinsam mit dem Kölner Institut für Wirtschaftsinformatik (CIIS) an einer automatischen Erkennung von Falschmeldungen mit Bezug auf den Finanzmarkt. Das Projekt ist Teil der Nationalen Strategie Künstliche Intelligenz (KI) der Bundesregierung sowie der Hightech-Strategie 2025. KI erkennt Falschmeldungen in Echtzeit Das Team entwickelt in den kommenden 30 Monaten eine intelligente Software, die so genannte Fake News, die vor allem durch bösartige Social Bots oder Fake Accounts generiert und verbreitet werden, automatisch und praktisch in Echtzeit erkennt, kategorisiert und an entsprechende Stellen meldet. Mehr

Öko und digital - das geht zusammen

Alle immer wieder auch in diesem Buch genannten, existierenden Groß-Ökosysteme "Amazon, Alibaba, Apple, Baidu, Facebook, Google, Tencent", "verfügen über eine Marktmacht, die ganze Branchen bedroht oder gar vernichten kann", wie die Herausgeber im Vorwort schreiben. 34 Autorinnen und Autoren aus verschiedenen Bereichen wie Beratung, Finanzdienstleistung und Wissenschaft bieten dazu Überblicke und Einblicke, die in drei Themenschwerpunkte untergliedert werden. Im ersten Teil geht es um Strategien und Geschäftsmodelle, im zweiten um Künstliche Intelligenz (KI) und Daten sowie im dritten um Plattformen und Technologien. Ökosysteme erfordern eine digitale Infrastruktur, so eine Kernbotschaft des Werks. Diese wiederum erfordert ein tiefes Datenverständnis und vor allen Dingen eine einheitliche Dateninterpretation auch über verschiedenste Anbieter und Beteiligte hinweg. Mehr

Versicherer 2031: Ab in die Cloud

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden ebenfalls wichtig sein, aber sie schneiden etwas schlechter ab als RPA. Während offene APIs fast ebenso wichtig sind, werden das Internet der Dinge (IoT), Telematik und Blockchain in der Versicherungsbranche nicht als DAS Thema angesehen. Mehr

"Omnikanal-Konzept wird deutlich an Bedeutung gewinnen"

Gerade bei Schadenmeldungen kommunizieren Versicherungsnehmer in Deutschland immer noch am liebsten per Telefon (60 Prozent laut unserer Studie). Aber der Einsatz künstlicher Intelligenz in der Schadenbearbeitung - und auch im Verkaufsprozess - wird zunehmen. Dabei geht es darum, den persönlichen Kundenkontakt, der einen hohen Stellenwert hat, sinnvoll durch KI zu ergänzen. Mehr

Den Megatrend fürs eigene Depot nutzen