Ab 1. Juni 2013 ist der Zentralruf der Autoversicherer innerhalb Deutschlands ausschließlich über die gebührenfreie Servicerufnummer 0800 25 026 00 zu erreichen. Damit endet die seit einem Jahr laufende Übergangszeit, in der der Zentralruf auch noch über die alte kostenpflichtige 0180er-Nummer erreicht werden konnte.
"Spätestens jetzt sollten alle Autofahrer die bisher gespeicherten oder notierten Kontaktdaten aktualisieren", empfahl Heiko Beermann, Geschäftsführer der GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG (GDV DL), die in Hamburg den Zentralruf betreibt. "Nur dann erfahren sie weiterhin schnell und präzise den zuständigen Versicherer des Unfallgegners, nachdem sie dessen Kennzeichen und wenige Angaben zum Unfall genannt haben. Anrufer über die 0180er-Nummer bekommen ab 1. Juni nur noch eine automatische Ansage zur neuen Servicerufnummer." Die Servicenummer ist sowohl vom Festnetz als auch vom Mobiltelefon aus kostenlos erreichbar.
Da Anrufer aus dem Ausland 0800er-Nummern nicht nutzen können, steht ihnen die Festnetznummer +49 40 300 330 300 zur Verfügung.
"Spätestens jetzt sollten alle Autofahrer die bisher gespeicherten oder notierten Kontaktdaten aktualisieren", empfahl Heiko Beermann, Geschäftsführer der GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG (GDV DL), die in Hamburg den Zentralruf betreibt. "Nur dann erfahren sie weiterhin schnell und präzise den zuständigen Versicherer des Unfallgegners, nachdem sie dessen Kennzeichen und wenige Angaben zum Unfall genannt haben. Anrufer über die 0180er-Nummer bekommen ab 1. Juni nur noch eine automatische Ansage zur neuen Servicerufnummer." Die Servicenummer ist sowohl vom Festnetz als auch vom Mobiltelefon aus kostenlos erreichbar.
Da Anrufer aus dem Ausland 0800er-Nummern nicht nutzen können, steht ihnen die Festnetznummer +49 40 300 330 300 zur Verfügung.
Autor(en): versicherungsmagazin.de
