InterRisk: Platz 1 in der Charta Maklerstudie

Mit der Auszeichnung ***** (fünf Sterne = exzellent) schnitt die InterRisk Versicherungs-AG im aktuellen Charta Qualitätsindex ab. Damit wählten unabhängige Makler aus ganz Deutschland in 3.800 Einzel-Beurteilungen die InterRisk Versicherungs-AG in der Kategorie Schaden- und Unfallversicherung auf Platz 1.

Wie in den Vorjahren beauftragte der Charta Maklerverbund auch in 2005 die psychonomics AG mit der Durchführung einer Maklerbefragung zu den in Deutschland tätigen Versicherern. Bewertet wurden dabei folgende Kriterien: Produkte und Prämien, Leistungsabwicklung, Policierung, Extranet-Maklerportal, Image oder Ruf, Maklerbetreuung, Erreichbarkeit, Courtageabwicklung und Software-Angebote.

Hinzu kam eine Gesamtbewertung der Versicherer, aufgeteilt in vier Kategorien. Als bester Versicherer im Bereich der Schaden- und Unfallversicherung wurde die InterRisk Versicherungs-AG gewählt, die sich mit der Haftpflichtkasse Darmstadt den ersten Platz teilt.

Der erste Platz der InterRisk Versicherungs-AG im sogenannten „Charta Qualitätsbarometer“ bestätigte damit auch die jüngst durchgeführte eigene Maklerbefragung der InterRisk. Im Abstand von jeweils zwei Jahren werden hier rund 9.000 InterRisk-Vertriebspartner zu Service- und Produktthemen befragt. Bei der Ende 2004 durchgeführten Befragung konnte eine wiederholte Verbesserung auf ohnehin hohem Niveau verzeichnet werden. Für die InterRisk als reiner Maklerversicherer sind diese Beurteilungen von unabhängigen Partnern wie auch das Gesamturteil von Maklern bei unabhängigen Studien von enormer Bedeutung.

Quelle: InterRisk Versicherungen

Autor(en): Susanne Niemann

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