Am heutigen 1. September wird in Düsseldorf der Pegasus Award vergeben. Diese Auszeichnung erhalten die Unternehmen mit dem größten Konsumentenvertrauen. Die vertrauenswürdigsten Marken Deutschlands wurden zum 6. Mal in Europas größter Verbraucherstudie ermittelt. Zu den Top 30 zählt mit der Allianz nur ein einziger Versicherer - unter prominenten Namen wie Aral, Aspirin, Frosch, Miele, Nivea, Persil, Sparkasse und Volkswagen.
Für die Markenartikler liefert die Befragung Readers Digest European Trusted Brands 2006 harte Fakten, wie Marken wirklich in den Köpfen der Konsumenten verankert sind. Dabei wurden auch die Meinungen von insgesamt 14 europäischen Nachbarländern eingeholt: Rund 26.000 Readers Digest-Leser, davon 7.800 in Deutschland, hatten sich im Herbst 2005 an der Umfrage beteiligt.
Insgesamt gibt es 30 Produktkategorien. Die Versicherer bilden eine eigene Produktkategorie. Dabei zeigt sich: Die Allianz hat ihren Vorsprung noch ausgebaut (2005: 26 Prozent). Den größten Absturz erlebte die Signal Iduna - von Rang acht auf Rang zwölf (siehe Tabelle).
1 % der abgegebenen Stimmen in der Kategorie Versicherung
Quelle: Readers Digest European Trusted Brands 2006
Der Fragebogen enthielt keinerlei Markennamen als Vorgabe. Die Verbraucher hatten lediglich die Möglichkeit, in jedem Produktbereich jeweils die Marke zu nennen, der sie am meisten vertrauen. Die gewählte Marke konnte dann noch nach vier weiteren Kriterien wie Qualität, Preis-/Leistungsverhältnis, Image und Kenntnisse der Kundenbedürfnisse bewertet werden.
Für die Markenartikler liefert die Befragung Readers Digest European Trusted Brands 2006 harte Fakten, wie Marken wirklich in den Köpfen der Konsumenten verankert sind. Dabei wurden auch die Meinungen von insgesamt 14 europäischen Nachbarländern eingeholt: Rund 26.000 Readers Digest-Leser, davon 7.800 in Deutschland, hatten sich im Herbst 2005 an der Umfrage beteiligt.
Insgesamt gibt es 30 Produktkategorien. Die Versicherer bilden eine eigene Produktkategorie. Dabei zeigt sich: Die Allianz hat ihren Vorsprung noch ausgebaut (2005: 26 Prozent). Den größten Absturz erlebte die Signal Iduna - von Rang acht auf Rang zwölf (siehe Tabelle).
| Die zwölf beliebtesten Versicherer | ||
| Platz | Gesellschaft | Nennung1 |
| 1 | Allianz | 30 |
| 2 | Huk-Coburg | 10 |
| 3 | Debeka | 4 |
| 4 | DEVK | 4 |
| 5 | Axa | 3 |
| 6 | R+V | 3 |
| 7 | Aachen-Münchener | 3 |
| 8 | Provinzial | 3 |
| 9 | Hamburg-Mannheimer | 3 |
| 10 | Victoria | 2 |
| 11 | LVM | 2 |
| 12 | Signal Iduna | 2 |
Quelle: Readers Digest European Trusted Brands 2006
Der Fragebogen enthielt keinerlei Markennamen als Vorgabe. Die Verbraucher hatten lediglich die Möglichkeit, in jedem Produktbereich jeweils die Marke zu nennen, der sie am meisten vertrauen. Die gewählte Marke konnte dann noch nach vier weiteren Kriterien wie Qualität, Preis-/Leistungsverhältnis, Image und Kenntnisse der Kundenbedürfnisse bewertet werden.
Autor(en): Detlef Pohl
