Ihre Zukunftsfähigkeit stellt die Deutsche Rentenversicherung auch
während der CeBIT 2006 in Hannover (9. bis 15. März 2006) unter
Beweis. Auf dem Messestand im Public Sector Parc (Halle 9, Stand C76) illustrieren fast 25 Projekte, wie die Rentenversicherer mit moderner Informationstechnologie mehr Bürgernähe bieten und ihre
Verwaltungskosten weiter senken.
Im Mittelpunkt stehen der erweiterte Kundenservice per Internet
und digitale Arbeitsabläufe. Schon heute können Versicherte mit
wenigen Mausklicks ihren Rentenstatus ansehen, Anträge stellen und
sich online beraten lassen. Die Experten der Rentenversicherung
beantworten Fragen im persönlichen Chatdialog oder in eigens
eingerichteten Foren. Und in Zukunft verschlanken sich die internen
Verwaltungsabläufe der gesetzlichen Rentenversicherung weiter - zum
Beispiel durch die medienbruchfreie digitale Aktenbearbeitung. Auch
lange Wege auf der Suche nach Versichertenunterlagen gehören künftig der Vergangenheit an. Mit elektronischen Archiven haben die
Sachbearbeiter alle Informationen in wenigen Sekunden auf dem
Bildschirm. Auf dem Weg zur papierlosen Verwaltung hat die Deutsche Rentenversicherung mittlerweile ein eigenes Trustcenter eingerichtet. Hier werden für Mitarbeiter die Signaturkarten ausgestellt, die eine digitale Unterschrift am Arbeitsplatz erlauben. Ein weiteres Beispiel für kurze, effiziente Abläufe: Labore und Ärzte können ihre Gutachten über gesicherte Verbindungen direkt auf die Rechner der zuständigen Stelle, der Rehabilitationsabteilung, übertragen. Für Unternehmen gibt es künftig ein eigenes Portal, das Arbeitgebern schnelle Hilfe bei Alltagsfragen anbietet.
Auf dem Messestand öffnen die Rechenzentren der Deutschen
Rentenversicherung die Türen ihrer Entwicklungsabteilungen. Die
Mitarbeiter stellen Pilotprojekte vor und zeigen innovative Lösungen,
die bereits heute im Einsatz sind.
Quelle: Deutsche Rentenversicherung Bund
während der CeBIT 2006 in Hannover (9. bis 15. März 2006) unter
Beweis. Auf dem Messestand im Public Sector Parc (Halle 9, Stand C76) illustrieren fast 25 Projekte, wie die Rentenversicherer mit moderner Informationstechnologie mehr Bürgernähe bieten und ihre
Verwaltungskosten weiter senken.
Im Mittelpunkt stehen der erweiterte Kundenservice per Internet
und digitale Arbeitsabläufe. Schon heute können Versicherte mit
wenigen Mausklicks ihren Rentenstatus ansehen, Anträge stellen und
sich online beraten lassen. Die Experten der Rentenversicherung
beantworten Fragen im persönlichen Chatdialog oder in eigens
eingerichteten Foren. Und in Zukunft verschlanken sich die internen
Verwaltungsabläufe der gesetzlichen Rentenversicherung weiter - zum
Beispiel durch die medienbruchfreie digitale Aktenbearbeitung. Auch
lange Wege auf der Suche nach Versichertenunterlagen gehören künftig der Vergangenheit an. Mit elektronischen Archiven haben die
Sachbearbeiter alle Informationen in wenigen Sekunden auf dem
Bildschirm. Auf dem Weg zur papierlosen Verwaltung hat die Deutsche Rentenversicherung mittlerweile ein eigenes Trustcenter eingerichtet. Hier werden für Mitarbeiter die Signaturkarten ausgestellt, die eine digitale Unterschrift am Arbeitsplatz erlauben. Ein weiteres Beispiel für kurze, effiziente Abläufe: Labore und Ärzte können ihre Gutachten über gesicherte Verbindungen direkt auf die Rechner der zuständigen Stelle, der Rehabilitationsabteilung, übertragen. Für Unternehmen gibt es künftig ein eigenes Portal, das Arbeitgebern schnelle Hilfe bei Alltagsfragen anbietet.
Auf dem Messestand öffnen die Rechenzentren der Deutschen
Rentenversicherung die Türen ihrer Entwicklungsabteilungen. Die
Mitarbeiter stellen Pilotprojekte vor und zeigen innovative Lösungen,
die bereits heute im Einsatz sind.
Quelle: Deutsche Rentenversicherung Bund
Autor(en): Susanne Niemann
