Die Huk-Coburg offeriert seinen Telematik-Kunden ab sofort eine automatische Unfallerkennung zur schnellen Unterstützung im Schadenfall.
Erkennt das Telematik-System innerhalb von Deutschland einen möglichen Verkehrsunfall, erhalten Nutzerinnen und Nutzer eine Push-Nachricht auf ihr Smartphone. Entsprechend der Schwere des Unfalls kann Hilfe angefordert werden und die Schadenmeldung digital erfolgen. Falls die gemessenen Werte auf einen Verkehrsunfall hindeuten, bei dem es Verletzte geben könnte, erfolgt eine automatische Unfallmeldung. Ein Unfallmelde-Dienstleister nimmt telefonisch Kontakt auf und verständigt bei Bedarf Rettungskräfte.
Kunden erhalten eine digitale Schadenvisitenkarte inklusive Schadennummer
Mit dem neuesten Update der App „Mein Auto“ können Telematik-Kundinnen und Kunden der Huk-Coburg und Huk 24 den neuen Schadenservice ab sofort ohne Zusatzkosten nutzen. Sobald die Schadenmeldung nach einem Unfall über die App aktiviert wird, erhält man weitere Hinweise sowie eine digitale Schadenvisitenkarte inklusive Schadennummer. Diese kann mit Unfallbeteiligten beispielsweise über WhatsApp, SMS oder E-Mail geteilt werden. Damit liegen die wichtigsten Daten bereits an Ort und Stelle vor, die notwendig sind, um die weiteren Schritte zu klären.
Die Unfallerkennung und Unfallmeldung wurde laut Unternehmensangaben von Cambridge Mobile Telematics entwickelt. Der weltweit tätige Telematik-Dienstleister ist langjähriger Partner des Versicherers. Darüber hinaus hat die Dekra die Unfallerkennung durch Crashtests überprüft.
Quelle: Huk-Coburg
Autor(en): versicherungsmagazin.de
