Fahrzeugrücktransport

1. Begriff: Transport eines ausgefallenen Kfz aus dem Ausland in die Werkstatt am Wohnort des Kunden.

2. Ziele: Fachgerechte Reparatur, Vermeidung von Wartezeiten am Schadenort und additionaler Unterstellkosten.

3. Weitere Merkmale: Der Fahrzeugrücktransport ist ein Bestandteil der Fahrzeugassistance und gilt nicht nur für das nach Panne oder Unfall nicht mehr fahrbereite Fahrzeug, sondern auch im Fall der gesundheitsbedingten Fahruntüchtigkeit des Fahrzeugführers.

4. Abgrenzung: Pick-up-Service.

Autor(en): Frank Feist, Jan-Christoph Stauske