Dunkelverarbeitung

Teil eines Geschäftsprozesses innerhalb des elektronischen Dokumentenmanagements im Anschluss an das Scannen und Klassifizieren (Indizierung) von Dokumenten. Nach der Indizierung mittels automatisierter Prüfmechanismen und Prozessabfolgen folgt eine fallabschließende Bearbeitung eines Geschäftsvorfalls durch das IT-System. Durch den fehlenden Eingriff eines Mitarbeiters und die für diesen nicht sichtbar (im „Dunkeln“) erfolgende Erledigung erhält diese Form der Geschäftsvorfallbearbeitung ihren Namen.

Autor(en): Dr. Torsten Oletzky