01.04.2014 | Internetseite des Monats
Transparenz durch Nähe
Dirk Reder
Social Media müssen wir auch, denken sich die Versicherer und werden auf Facebook, Twitter und You Tube aktiv. Seit Kurzem betreibt die Ergo einen Blog, um mit ihren Kunden „ganz nah“ zu kommunizieren und Transparenz zu zeigen. Ob das gelingt, haben wir untersucht. PDF-Download
