Reiner Ihnken ist seit dem 1. August 2024 der neue Leiter Vertrieb bei der Ammerländer Versicherung (AV). Der 38-Jährige verantwortet in dieser Position unter anderem die Weiterentwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie sowie die Optimierung der Vertriebsprozesse.
Seine Vorgängerin, Kerstin Duda, übernimmt auf eigenen Wunsch neue Aufgaben und wird unter anderem das unternehmensweite Prozessmanagement aufbauen.
Anfänglich als Sachbearbeiter im Bereich Antrag/Vertrag tätig
Der gelernte Versicherungskaufmann stieg nach einigen Jahren im Direktvertrieb im Jahr 2013 zunächst als Sachbearbeiter im Bereich Antrag/Vertrag bei der Ammerländer Versicherung ein. Auf sein Engagement als Gruppenleiter und stellvertretender Abteilungsleiter folgte 2021 der Wechsel ins Prozessmanagement.
Parallel dazu hat sich Ihnken weiter- und fortgebildet: Fachwirt für Versicherungen und Finanzen, Bachelor of Arts „Versicherungsmanagement“ und Prozessmanager. Im Zuge seiner jüngsten Tätigkeit als Prozessmanager hat er beim Versicherer unter anderem die Anbindung des Westersteder Assekuradeurs Agencio und die Implementierung eines Serviceleitbildes betreut.
Quelle: Ammerländer Versicherung
Autor(en): versicherungsmagazin.de