Viele Versicherer bieten ihren Kunden, aber auch anderen interessierten Bürgern in der Corona-Krise kostenlose Rechtsberatung an. Die Arag tut dies zum Beispiel. Nun haben sich auch die Versicherungskammer Bayern in Kooperation mit der Örag Rechtsschutzversicherungs-AG dazu entschlossen. Ihr Beweggrund: ein Zeichen der Solidarität setzen.
Mit einer kostenfreien Hotline für eine Corona-Rechtsberatung hilft der größte öffentliche Versicherer ab sofort allen ratsuchenden Bürgern. Die Versicherungskammer Bayern vermittelt allen Privatpersonen eine telefonische Rechtsberatung durch einen Rechtsanwalt. Die Hotline ist vom 18. bis 29. Mai (montags bis freitags außer feiertags) in der Zeit von 9.00 bis 18.00 Uhr unter der Rufnummer 0211 9598 1111 erreichbar.
Ganz gleich, ob Kunde oder nicht, jeder kann anrufen
Die kostenfreie telefonische Beratung zu allen Fragen rund um die rechtlichen Auswirkungen des Coronavirus erfolgt laut Unternehmensangaben durch unabhängige, niedergelassene und zertifizierte Rechtsanwälte. Der Service gilt bundesweit für alle in Deutschland lebenden Menschen, egal ob Kunde der Versicherungskammer Bayern oder nicht. Zu beachten sei lediglich, dass die Beratung erfolgen können muss, ohne dass Unterlagen geprüft werden und deutsches Recht anwendbar ist. Anrufer gingen mit der Inanspruchnahme der telefonischen Beratung auch keine Verpflichtungen ein. Erteile der Anrufer dem Anwalt im Anschluss an die telefonische Beratung jedoch ein Mandat für die Durchsetzung seiner Interessen, seien die entstehenden Kosten selbst zu tragen beziehungsweise würden die Kosten nach Deckungszusage von der Rechtsschutzversicherung übernommen.
Drängende Fragen zum Arbeitsrecht und zu Krankschreibungen
Nach Einschätzung der Versicherer beschäftigen die Menschen aktuell vor allem arbeitsrechtliche Fragestellungen und Fragen zu laufenden Verpflichtungen wie Mietzahlungen und Kredittilgungen. Auch Unsicherheiten in Bezug auf die Kontaktbeschränkung, Quarantänemaßnahmen und Krankschreibungen bewegen viele Menschen. Weitere Themen mit juristischer Relevanz: Unklarheiten bei laufenden Verträgen (zum Beispiel Fitnessstudio) und abgesagten Veranstaltungen (zum Beispiel Konzerte, Fußballspiele), Fragen rund um den gebuchten Urlaub und Probleme durch die Absage von Hochzeitsfeiern, Geburtstagspartys oder anderen privaten Festen.
Quelle: Konzern Versicherungskammer
Autor(en): Versicherungsmagazin
