Die SV Sparkassen-Versicherung Holding und der Industrieversicherungsmakler MRH Trowe haben ein Joint Venture geschlossen.
Über die bereits im vergangenen Jahr gegründete Gesellschaft „Sicher gut betreut Versicherungsvermittlung GmbH“ (SGB) sollen künftig Versicherungsprodukte für Privatkunden betreut werden, die bislang außerhalb der Betreuung und Vermittlung von Versicherungsverträgen bei der SV Sparkassen-Versicherung (SV) liegen.
MRH Trowe soll die operative und prozessuale Umsetzung der Privatkundenbetreuung unterstützen. Grundlage dafür ist der „S-Versicherungsmanager“ (S-VM), die digitale Versicherungsplattform der Sparkassen für Privatkunden.
Können auf Wunsch ganzheitliche Lösung anbieten
Die neue Gesellschaft ist noch in der Startphase. Nach einer Pilotierung sollen schrittweise die rund 100 Sparkassen im Geschäftsgebiet der SV an die Leistungen der SGB angebunden. Die Kundenberaterinnen und Kundenberater der Sparkassen empfehlen den Sparkassenkunden die SGB als Betreuer für bestehende Versicherungen auch außerhalb der Betreuung und Vermittlung von SV-Versicherungsverträgen. Damit sollen die Gesellschafter den Sparkassenkundinnen und -kunden auf Wunsch eine ganzheitliche Lösung anbieten können.
Die neue Gesellschaft lenkt Jonas Riethmüller, Hauptabteilungsleiter der SV Sparkassen-Versicherung, gemeinsam mit Lars Mesterheide, Vorstandsmitglied von MRH Trowe. Die SGB hat ihren Standort in Kassel. Hier wird ein Team aus Mitarbeitenden aufgebaut, die die Kunden zielgerichtet beraten sollen.
Kunde kann künftig Betreuung für weitere Verträge an SGB übertragen
„Im S-Versicherungsmanager laufen für den Kunden alle Fäden zusammen. Neben seinen SV-Verträgen in der Betreuung der Sparkasse kann er künftig die Betreuung für weitere Verträge an die SGB übertragen. Die digitale Plattform ermöglicht einen hohen Grad an Automatisierung und zukünftig Selfservices für die Kunden. Datensicherheit und eine hohe Transparenz der Prozessabläufe sind uns dabei besonders wichtig“, betont die Geschäftsführung der SGB.
MRH Trowe und die SV arbeiten über die die MRH Trowe Global Versicherungsmakler GmbH bereits seit 2017 bei der Betreuung von Industriekunden über alle Kompositsparten zusammen.
Quelle: SV Sparkassen-Versicherung
Autor(en): versicherungsmagazin.de
