Knapp jeder zehnte Versicherungskunde in Deutschland (8,4 Prozent) plant im ersten Quartal 2008 den Neuabschluss von Versicherungen oder einen Anbieterwechsel. Dies entspricht einem Absatzpotenzial von rund 4,6 Millionen Neuverträgen im Markt. Den Löwenanteil haben die Sparten Schaden-Unfall-Haftpflicht (SUH: 1,6 Millionen), Kfz (1,5 Millionen) und Kranken/Pflege (600.000).
In die engere Wahl der möglichen Produktgeber ziehen die Versicherungskunden spartenübergreifend am häufigsten die Allianz, Debeka, Devk, Huk-Coburg und LVM (alphabetisch). Allerdings "schwören" die Kunden nicht nur auf einen einzigen Anbieter: Je nach Versicherungsprodukt verschiebt sich das Ranking der zehn beliebtesten Gesellschaften (Relevant Set). Dies zeigt die aktuelle Ausgabe des Assekuranz Absatzpotenzial-Index (ASSDEX) des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Psychonomics. Rund 1.500 private Versicherungskunden ab 18 Jahren wurden zu ihrer generellen Abschlussbereitschaft und ihrer konkreten Abschlussintention in den kommenden drei Monaten befragt - differenziert nach spezifischen Anbieterpräferenzen in sechs Versicherungssparten und 18 Versicherungsprodukten.
In der SUH-Sparte favorisieren die Versicherungskunden als potenzielle Produktgeber für Neuabschlüsse derzeit vor allem die Allianz und die Huk-Coburg; das Verfolgerfeld wird von der LVM angeführt. In der Kfz-Versicherung führt die Huk-Coburg die Top 10 an - vor der Allianz und der Axa. Für neue Kranken- und Pflegeversicherungen liegt die Debeka als potenzieller Produktgeber auf Platz 1, die Karstadt-Quelle Versicherungen können sich hier unter den Top 5 platzieren. Im Bereich Biometrische Risiken (Risiko-Leben, Basis-/Rürup-Rente und Berufsunfähigkeit) hat die Allianz die Nase vorn vor der Huk-Coburg und der Devk. Bei der Altersvorsorge führt ebenfalls die Allianz die aktuelle Beliebtheitsskala für potenzielle Neuverträge an, gefolgt von Debeka und Hamburg-Mannheimer. Schließlich liegt in der Rechtsschutz-Sparte wiederum die Huk-Coburg im Top Ten Ranking der zehn beliebtesten Anbieter vorn; auf den Plätzen zwei und drei folgen der ADAC und die Allianz.
Durchschnittlich Verträge bei zwei verschiedenen Anbietern
Abgesehen von den spartenübergreifend stark nachgefragten Gesellschaften Allianz und Huk-Coburg zeigen sich deutliche Unterschiede in den produktspezifischen Präferenzprofilen der einzelnen Versicherungsgesellschaften. "Obwohl der Wunsch nach einer Versicherungsausstattung "aus einer Hand" nach wie vor da ist, differenzieren viele Kunden bei einem anstehenden Neuabschluss die Anbieter nach einzelnen Versicherungsprodukten", erläutert Christoph Müller, Experte für Versicherungsmarktforschung bei der Psychonomics AG. Im Durchschnitt schließen die Bundesbürger ihr Versicherungsportfolio über zwei verschiedene Anbieter ab, jeder Dritte hat Verträge mit drei oder mehr Gesellschaften.
Weitere Studieninformationen . Die komplette Studie kann über bezogen werden.
In die engere Wahl der möglichen Produktgeber ziehen die Versicherungskunden spartenübergreifend am häufigsten die Allianz, Debeka, Devk, Huk-Coburg und LVM (alphabetisch). Allerdings "schwören" die Kunden nicht nur auf einen einzigen Anbieter: Je nach Versicherungsprodukt verschiebt sich das Ranking der zehn beliebtesten Gesellschaften (Relevant Set). Dies zeigt die aktuelle Ausgabe des Assekuranz Absatzpotenzial-Index (ASSDEX) des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Psychonomics. Rund 1.500 private Versicherungskunden ab 18 Jahren wurden zu ihrer generellen Abschlussbereitschaft und ihrer konkreten Abschlussintention in den kommenden drei Monaten befragt - differenziert nach spezifischen Anbieterpräferenzen in sechs Versicherungssparten und 18 Versicherungsprodukten.
In der SUH-Sparte favorisieren die Versicherungskunden als potenzielle Produktgeber für Neuabschlüsse derzeit vor allem die Allianz und die Huk-Coburg; das Verfolgerfeld wird von der LVM angeführt. In der Kfz-Versicherung führt die Huk-Coburg die Top 10 an - vor der Allianz und der Axa. Für neue Kranken- und Pflegeversicherungen liegt die Debeka als potenzieller Produktgeber auf Platz 1, die Karstadt-Quelle Versicherungen können sich hier unter den Top 5 platzieren. Im Bereich Biometrische Risiken (Risiko-Leben, Basis-/Rürup-Rente und Berufsunfähigkeit) hat die Allianz die Nase vorn vor der Huk-Coburg und der Devk. Bei der Altersvorsorge führt ebenfalls die Allianz die aktuelle Beliebtheitsskala für potenzielle Neuverträge an, gefolgt von Debeka und Hamburg-Mannheimer. Schließlich liegt in der Rechtsschutz-Sparte wiederum die Huk-Coburg im Top Ten Ranking der zehn beliebtesten Anbieter vorn; auf den Plätzen zwei und drei folgen der ADAC und die Allianz.
Durchschnittlich Verträge bei zwei verschiedenen Anbietern
Abgesehen von den spartenübergreifend stark nachgefragten Gesellschaften Allianz und Huk-Coburg zeigen sich deutliche Unterschiede in den produktspezifischen Präferenzprofilen der einzelnen Versicherungsgesellschaften. "Obwohl der Wunsch nach einer Versicherungsausstattung "aus einer Hand" nach wie vor da ist, differenzieren viele Kunden bei einem anstehenden Neuabschluss die Anbieter nach einzelnen Versicherungsprodukten", erläutert Christoph Müller, Experte für Versicherungsmarktforschung bei der Psychonomics AG. Im Durchschnitt schließen die Bundesbürger ihr Versicherungsportfolio über zwei verschiedene Anbieter ab, jeder Dritte hat Verträge mit drei oder mehr Gesellschaften.
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Autor(en): Susanne Niemann
