Die R+V Krankenversicherung bietet ihren Kunden neue digitale Leistungen an. „Family Coach“ und „Best Specialist“ heißen die Angebote, mit denen das Unternehmen zum Gesundheitspartner werden will.
Bei Family Coach und Best Specialist handelt es sich nicht um einzelne Services, sondern jeweils um ein Bündel aus Angeboten zu einem bestimmten Thema. So ist der Family Coach ein Ökosystem aus Services der R+V-Kooperationspartner für die Familienplanung, die Zeit der Schwangerschaft und die ersten Jahre als junge Familie.
Hilft bei der Suche nach einer Hebamme
Die Angebote der Kooperationspartner sollen unter anderem bei einem Kinderwunsch helfen, bei der Suche nach einer Hebamme oder bieten einen digitalen Rückbildungskurs. Zudem gibt es auch Apps, die bei Sprach- oder Sehstörungen von kleinen Kindern unterstützen sollen.
Beim Service Best Specialist dreht sich alles um den passenden Arzt und die möglichst optimale Behandlung. Steht beispielsweise eine Operation an oder wird bei der Kundin oder dem Kunden eine seltene oder schwere Erkrankung entdeckt, kann er sich an den Kooperationspartner der R+V Krankenversicherung wenden. Dieser hilft dann bei der Suche nach einem Spezialisten beziehungsweise der passenden Klinik oder sorgt dafür, dass der Ratsuchende eine zweite Meinung einholen kann.
Freiwilliger Zusatzbonus für alle krankenvoll- und beihilfeversicherten Kunden
Die neuen Services sind als freiwilliger Zusatzbonus für alle krankenvoll- und beihilfeversicherten Kunden der R+V zugänglich. Aber auch Krankenzusatzversicherte kommen in den Genuss der ausgewählten Services. Dies betrifft unter anderem Kunden in den Mitgliedertarifen der genossenschaftlichen Finanz-Gruppe sowie alle Versicherten in der betrieblichen Krankenversicherung.
„Die neuen digitalen Angebote sind der Auftakt unserer Offensive mit neuen Services. Ein weiterer neuer Service wird die Einführung der elektronischen Patientenakte im Jahr 2023 sein. Zudem planen wir als nächsten Schritt digitale Hilfen bei Volkskrankheiten wie Diabetes und Rückenbeschwerden“, kommentiert Nina Henschel, Vorständin der R+V Krankenversicherung, das Engagement ihres Hauses.
Einen kompletten Überblick zu den Leistungen von Family Coach und Best Specialist gibt es auf der R+V-Homepage
Quelle: R+V
Autor(en): versicherungsmagazin.de
