Die neue gegründete Initiative "Ausgezeichnete Maklerpools" ist ein Zusammenschluss der Maklerpools [pma:] , WIFO und FiNet. Diese drei Pools haben sich zum Ziel gesetzt, ihren angebundenen Vermittlern bei deren Beratung und Betreuung ihrer Kunden eine umfassende sowie persönliche Unterstützung anzubieten.
Als Motivation für den Zusammenschluss und die Gründung der Initiative geben die drei Unternehmen an, gemeinsam ein Zeichen für Qualität und Qualitätssicherung setzen zu wollen. Im Internet unter www.ausgezeichnete-maklerpools.de machen sie deutlich, was das konkret für ihr Leistungsmanagement bedeuten soll.
Eigene Ansprüche von Ratingagentur bestätigt
Die zehn Statements unter der Rubrik "Anspruch" decken die für jeden Makler elementaren Bereiche EDV-Support, Bearbeitungsgeschwindigkeit oder Passgenauigkeit und Verfügbarkeit von fachlichen Beratungen ab. Ebenso wird auf dieser Internetseite ersichtlich, dass die Erfüllung der eigenen Ansprüche der drei Maklerpools von der Ratingagentur Assekurata, überprüft und bestätigt wurde. Im Ratingverfahren, dem sowohl veröffentlichte wie unternehmensinterne Informationen und Daten aus Kundenbefragungen zugrunde liegen, werden die Prüfkriterien Maklerorientierung, Maklerzufriedenheit und Solidität bewertet.
Die Mitglieder der Initiative planen aktuell einen Roundtable mit Vertretern von Produktgebern, um mit ihnen Strategien für die langfristig erfolgreiche Versorgung von Endkunden mit Finanz- und Versicherungsprodukten zu erarbeiten.
Quelle: Initiative Ausgezeichnete Maklerpools; Bild: ©Rainer Stumm,
Als Motivation für den Zusammenschluss und die Gründung der Initiative geben die drei Unternehmen an, gemeinsam ein Zeichen für Qualität und Qualitätssicherung setzen zu wollen. Im Internet unter www.ausgezeichnete-maklerpools.de machen sie deutlich, was das konkret für ihr Leistungsmanagement bedeuten soll.
Eigene Ansprüche von Ratingagentur bestätigt
Die zehn Statements unter der Rubrik "Anspruch" decken die für jeden Makler elementaren Bereiche EDV-Support, Bearbeitungsgeschwindigkeit oder Passgenauigkeit und Verfügbarkeit von fachlichen Beratungen ab. Ebenso wird auf dieser Internetseite ersichtlich, dass die Erfüllung der eigenen Ansprüche der drei Maklerpools von der Ratingagentur Assekurata, überprüft und bestätigt wurde. Im Ratingverfahren, dem sowohl veröffentlichte wie unternehmensinterne Informationen und Daten aus Kundenbefragungen zugrunde liegen, werden die Prüfkriterien Maklerorientierung, Maklerzufriedenheit und Solidität bewertet.
Die Mitglieder der Initiative planen aktuell einen Roundtable mit Vertretern von Produktgebern, um mit ihnen Strategien für die langfristig erfolgreiche Versorgung von Endkunden mit Finanz- und Versicherungsprodukten zu erarbeiten.
Quelle: Initiative Ausgezeichnete Maklerpools; Bild: ©Rainer Stumm,
Autor(en): versicherungsmagazin.de
