DVAG steuert papierlose Zeiten an

Der Allfinanzvertrieb Deutsche Vermögensberatungs AG (DVAG) wird in Zukunft alle relevanten Informationen für ihre Vermögensberater online zur Verfügung stellen und läutet damit papierlose Zeiten ein. Die neue Online-Strategie umfasst auch das Reporting-System VBI (Vermögensberater Informationssystem), das unter anderem alle Informationen über die rund 30.000 Vermögensberater der DVAG beinhaltet, zum Beispiel Stammdaten, Werdegang und Umsatz. Die DVAG setzt den Actuate iServer mit der e.Report-Option ein, um die Vertriebssteuerungs- und Teaminformationen einheitlich zu visualisieren. Über das Intranet stellt die DVAG diese Informationen nicht nur wie bisher den Direktionsleitern zur Verfügung, sondern ermöglicht auch untergeordneten Ebenen wie Regional Direktoren und den Leitern der Hauptgeschäftsstellen sowie dem Innendienst den Zugriff auf Berichte. Neben Informationen über die Vermögensberater beinhalten diese Berichte auch Kennzahlen über Kunden. Die DVAG geht davon aus, dass sie mit dem VBI die Qualität und Akzeptanz der Vertriebssteuerungsinformationen sowie die Effizienz des Vertriebs deutlich steigern wird. Zur Zeit sind viele Informationen über die Vermögensberater der DVAG in den unterschiedlichsten IT-Systemen verteilt. Im Außendienst haben lediglich die Direktionsleiter direkten Zugriff auf Vertriebssteuerungsdaten. Um die Informationen einer größeren Anzahl an Mitarbeitern zugänglich zu machen, wird die DVAG mit einem neuen, zentralen Datawarehouse und dem VBI eine strategische Online-Plattform schaffen. Statt wie bislang auf einem Fat-Client sollen den Vermögensberatern Kundendaten und Beratungsanwendungen in Zukunft über die neue Softwarearchitektur und einen browserunabhängigen J2EE-SMART-Client zur Verfügung stehen. Für die Actuate-Lösung spricht vor allem, dass sie sich leicht in das SMART-Client Framework der Compeople AG integrieren lässt.

Informationen sind schneller verfügbar und einheitlicher gestaltet - gedruckte Listen können entfallen. Zudem haben nun auch neue Nutzergruppen wie Regional-Direktoren, Hauptgeschäftsstellenleiter und Innendienstmitarbeiter auf die Berichte Zugriff, so dass die Zahl der Anwender deutlich steigen wird. In der ersten Phase rechnet die DVAG mit 2.000 bis 3.000 Nutzern.

Quelle: Actuate

Autor(en): SN

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