Das Shoppingportal "CIAO" befragte im Auftrag der Deutsche Internet Versicherung Besucher, nach welchen Kriterien sie ihre Kfz-Versicherung aussuchen. Am wichtigsten ist den Autofahrern der Preis, wie sich herausstellte.
In Schulnoten zwischen 1 und 6 sollten die Befragten angeben, wie wichtig ihnen Leistungen der Kfz-Versicherer sind. Der Preis erhielt die Note 1,6 und ist den Verbrauchern damit am wichtigsten. Image und Vertrauenswürdigkeit erzielten mit Note 1,9 sehr großes Gewicht. Die Befragten wählten eine 24-Stunden-Hotline für die Schadenmeldung mit der Note 2,0 auf den dritten Rang. Demgegenüber ist ein Vermittler vor Ort mit 2,8 und die Größe des Versicherers mit 3,3 nicht entscheidend bei der Auswahl.
Befragt über ihre Präferenzen bei einem Kasko-Tarif mit Werkstattbindung zeigte sich, dass die Autofahrer größten Wert auf ihre Mobilität legen. 73,7 Prozent wünschen sich nach einem Unfall ein Ersatzfahrzeug. Ebenso wünschen sich 58,8 Prozent eine lange Garantie auf die Reparatur.
Quelle: Deutsche Internet Versicherung
Bildnachweis: Pixelio, Karin Schmidt
In Schulnoten zwischen 1 und 6 sollten die Befragten angeben, wie wichtig ihnen Leistungen der Kfz-Versicherer sind. Der Preis erhielt die Note 1,6 und ist den Verbrauchern damit am wichtigsten. Image und Vertrauenswürdigkeit erzielten mit Note 1,9 sehr großes Gewicht. Die Befragten wählten eine 24-Stunden-Hotline für die Schadenmeldung mit der Note 2,0 auf den dritten Rang. Demgegenüber ist ein Vermittler vor Ort mit 2,8 und die Größe des Versicherers mit 3,3 nicht entscheidend bei der Auswahl.
Befragt über ihre Präferenzen bei einem Kasko-Tarif mit Werkstattbindung zeigte sich, dass die Autofahrer größten Wert auf ihre Mobilität legen. 73,7 Prozent wünschen sich nach einem Unfall ein Ersatzfahrzeug. Ebenso wünschen sich 58,8 Prozent eine lange Garantie auf die Reparatur.
Quelle: Deutsche Internet Versicherung
Bildnachweis: Pixelio, Karin Schmidt
Autor(en): Versicherungsmagazin
