Die CiV Lebensversicherung (CiV Leben), exklusiver Versicherungspartner der Citibank, hat erneut ein sehr gutes Assekurata-Unternehmensrating erhalten. Wie die Kölner Rating-Agentur mitteilt, bekam die Gesellschaft in den Teilqualitäten Sicherheit und Gewinnbeteiligung jeweils die Höchstnoten.
Die CiV Leben hatte zum 31. Dezmber 2008 mit 18,73 Prozent der Kundenguthaben eine mehr als doppelt so hohe Sicherheitsmittelquote in der Bilanz als der Marktdurchschnitt (9,09 Prozent), berichtet Assekurata. Die hohen Sicherheitsmittel überdeckten „deutlich“ die wesentlichen Risiken eines Lebensversicherungsunternehmens. Hierzu zählen insbesondere die Versicherungstechnik sowie die Kapitalanlage. Gefestigt werde das exzellente Ergebnis in der Teilqualität Sicherheit durch das weit entwickelte Gesamtkonzept des Risikomanagementsystems. Dieses ist nach Einschätzung der Analysten „vorbildlich für die gesamte Branche“.
Positiv stimmte die Assekurata-Experten auch die „sehr gute Erfolgslage“ des Versicherers. Zwar ging – wie in der gesamten Lebensversicherungsbranche – auch bei der CiV Leben der erwirtschaftete Rohüberschuss im Zuge der Finanzkrise merklich zurück. Infolge dessen sank die Nettoverzinsung auf 1,53 Prozent (Marktdurchschnitt: 3,54 %). Aus Sicht der Kölner Analysten lassen sich daraus aber keine Rückschlüsse auf die Ertragskraft des Unternehmens ziehen, heißt es. Der Grund: Die Kapitalanlagestruktur der Gesellschaft sei auf langfristig wiederkehrende und sichere Erträge ausgerichtet. So lägen die laufende Durchschnittsverzinsung, die als Maß für regelmäßig wiederkehrende Erträge gesehen werden könne, bei dem Versicherer 2008 mit 4,80 Prozent „deutlich über dem Marktdurchschnitt von 4,58 Prozent“.
Pluspunkte sammelte die CiV Leben auch in Sachen Kundenorientierung. Assekurata hob die „hohe Servicestärke“ hervor, die sich in einer „exzellent kurzen Bearbeitungsdauern und Durchlaufzeiten“ äußere. Verantwortlich hierfür sei die sehr hohe Automatisierung der Vorgänge. Ähnlich positiv bewertet die Rating-Agentur auch das Beschwerdemanagement.
Die CiV Leben hatte zum 31. Dezmber 2008 mit 18,73 Prozent der Kundenguthaben eine mehr als doppelt so hohe Sicherheitsmittelquote in der Bilanz als der Marktdurchschnitt (9,09 Prozent), berichtet Assekurata. Die hohen Sicherheitsmittel überdeckten „deutlich“ die wesentlichen Risiken eines Lebensversicherungsunternehmens. Hierzu zählen insbesondere die Versicherungstechnik sowie die Kapitalanlage. Gefestigt werde das exzellente Ergebnis in der Teilqualität Sicherheit durch das weit entwickelte Gesamtkonzept des Risikomanagementsystems. Dieses ist nach Einschätzung der Analysten „vorbildlich für die gesamte Branche“.
Positiv stimmte die Assekurata-Experten auch die „sehr gute Erfolgslage“ des Versicherers. Zwar ging – wie in der gesamten Lebensversicherungsbranche – auch bei der CiV Leben der erwirtschaftete Rohüberschuss im Zuge der Finanzkrise merklich zurück. Infolge dessen sank die Nettoverzinsung auf 1,53 Prozent (Marktdurchschnitt: 3,54 %). Aus Sicht der Kölner Analysten lassen sich daraus aber keine Rückschlüsse auf die Ertragskraft des Unternehmens ziehen, heißt es. Der Grund: Die Kapitalanlagestruktur der Gesellschaft sei auf langfristig wiederkehrende und sichere Erträge ausgerichtet. So lägen die laufende Durchschnittsverzinsung, die als Maß für regelmäßig wiederkehrende Erträge gesehen werden könne, bei dem Versicherer 2008 mit 4,80 Prozent „deutlich über dem Marktdurchschnitt von 4,58 Prozent“.
Pluspunkte sammelte die CiV Leben auch in Sachen Kundenorientierung. Assekurata hob die „hohe Servicestärke“ hervor, die sich in einer „exzellent kurzen Bearbeitungsdauern und Durchlaufzeiten“ äußere. Verantwortlich hierfür sei die sehr hohe Automatisierung der Vorgänge. Ähnlich positiv bewertet die Rating-Agentur auch das Beschwerdemanagement.
Autor(en): Versicherungsmagazin
