Brandaktuell wurden im neuen BU-Rating der Morgen & Morgen Group GmbH (M&M) insgesamt 364 Tarife der Berufsunfähigkeitsversicherung auf den Prüfstand gestellt. Nahezu jede dritte BU-Police - insgesamt 128 - bekam mit fünf Sternen die Höchstbewertung des Analysehauses.
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ist für Arbeitnehmer, die ausschließlich auf ihr selbst verdientes Geld angewiesen sind, die wichtigste Versicherung schlecht hin. Dies ist auch einer der Gründe, weshalb mehrere Rating-Agenturen hierzulande spezielle BU-Ratings anbieten. Im aktuellen Rating von Morgen & Morgen wurden 364 BU-Tarife von insgesamt 82 Versicherern untersucht. Nachdem M & M bereits im vergangenen Jahr weitere Kriterien ins Rating einbrachte, wird für die Rating-Experten der Durchblick wesentlich besser. „Deutsche BU-Versicherer zeigen Flagge und werden zunehmend kundenfreundlicher“, sagt Morgen-und-Morgen-Geschäftsführer Dr. Martin Zsohar.
Nahezu jeder fünfte BU-Versicherer äußerst kompetent
Das BU-Rating, mit dem die kompetentesten BU-Versicherer ermittelt werden, setzt sich aus Prüfkriterien zusammen, die auf die Belange der Versicherungsvermittler und deren Kunden eingehen. In diesem Jahr stieg die Zahl der BU-Bewertungen in der Spitzenklasse mit fünf Sternen auf 128 Tarife. Im Jahr 2009 erhielten dagegen nur 115 Tarif-Konzepte die Höchstwertung und fünf Sterne. Nahezu jeder fünfte BU-Versicherer habe sich „äußerst kompetent“ gezeigt, heißt es.Im Jahr 1 nach der VVG-Reform habe das Gros der BU-Versicherer bewiesen, dass für sie die Kundenorientierung ganz oben steht. Und so kristallisieren sich auch die einzelnen Kriterien für die Ratings heraus. Bei Morgen & Morgen wurden dazu vier Teil-Ratings installiert.
Die M&M-Experten durchleuchten bei jedem BU-Tarif das Antragsprozedere (Akzept-Test), die Bestandsführung (Basis-Test), mögliche juristische Auseinandersetzungen (Juris-Test) und das Handling im Leistungsfall (Akut-Test). Im so genannten Empirie-Test der M&M-Experten geht es um die BU-Erfahrung jedes einzelnen teilnehmenden Versicherers. „Bis auf wenige Ausreißer ein sehr erfreuliches Ergebnis - sowohl für die Kunden als auch für die gebeutelte Branche,“ konstatiert Dr. Martin Zsohar.Während im aktuellen Jahrgang des M&M BU-Ratings 128 der insgesamt 364 BU-Tarife die Höchstbewertung schafften, was 35 Prozent entspricht, schafften dies im vergangenen Jahr nur 115 und damit 32 Prozent.
Rund 50 Prozent der BU-Tarife erreichten eine Spitzenbewertung
14 Gesellschaften, das entspricht bei 82 teilnehmenden Versicherern 17 Prozent, erreichten im M&M Teilrating „BU-Kompetenz“ die Höchstbewertung und fünf Sternepunkte. 2009 gelang dies nur zehn Versicherern, was zwölf Prozent entspricht.
Im M&M Teilrating „BU-Bedingungen“ zeigten sehr viele Versicherer ihre Kompetenz. So erzielte jeder zweite BU-Tarif (von insgesamt 364) fünf Sterne. Das heißt, dass 179 BU-Tarife oder 49 Prozent eine Spitzenbewertung einheimsten. Allerdings war das im vorigen Jahr bei 176 Tarifen – damals ebenfalls 49 Prozent – der Fall.
Bei der Solidität schnitten die BU-Versicherer in diesem Jahr ein wenig schlechter ab als 2009, denn im M&M Teilrating „BU-Solidität“ erreichten nur sieben von 82 Gesellschaften – oder neun Prozent – die Höchstbewertung und fünf Sternepunkte. Vergangenes Jahr waren es noch acht Gesellschaften oder zehn Prozent.
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ist für Arbeitnehmer, die ausschließlich auf ihr selbst verdientes Geld angewiesen sind, die wichtigste Versicherung schlecht hin. Dies ist auch einer der Gründe, weshalb mehrere Rating-Agenturen hierzulande spezielle BU-Ratings anbieten. Im aktuellen Rating von Morgen & Morgen wurden 364 BU-Tarife von insgesamt 82 Versicherern untersucht. Nachdem M & M bereits im vergangenen Jahr weitere Kriterien ins Rating einbrachte, wird für die Rating-Experten der Durchblick wesentlich besser. „Deutsche BU-Versicherer zeigen Flagge und werden zunehmend kundenfreundlicher“, sagt Morgen-und-Morgen-Geschäftsführer Dr. Martin Zsohar.
Nahezu jeder fünfte BU-Versicherer äußerst kompetent
Das BU-Rating, mit dem die kompetentesten BU-Versicherer ermittelt werden, setzt sich aus Prüfkriterien zusammen, die auf die Belange der Versicherungsvermittler und deren Kunden eingehen. In diesem Jahr stieg die Zahl der BU-Bewertungen in der Spitzenklasse mit fünf Sternen auf 128 Tarife. Im Jahr 2009 erhielten dagegen nur 115 Tarif-Konzepte die Höchstwertung und fünf Sterne. Nahezu jeder fünfte BU-Versicherer habe sich „äußerst kompetent“ gezeigt, heißt es.Im Jahr 1 nach der VVG-Reform habe das Gros der BU-Versicherer bewiesen, dass für sie die Kundenorientierung ganz oben steht. Und so kristallisieren sich auch die einzelnen Kriterien für die Ratings heraus. Bei Morgen & Morgen wurden dazu vier Teil-Ratings installiert.
- Das Teilrating „BU-Bedingungen“, dessen Ergebnis zu 50 Prozent für die Gesamtwertung hinzugezogen wird,
- das Teilrating „BU-Kompetenz“, das zu 30 Prozent in der Rating- Wagschale zählt,
- das Teilrating „BU-Solidität“, das mit 10-Prozent-Punkten angerechnet wird;
- das Teilrating „BU-Antragsfragen“, das ebenfalls zu zehn Prozent beim Gesamtrating ausschlaggebend ist.
Die M&M-Experten durchleuchten bei jedem BU-Tarif das Antragsprozedere (Akzept-Test), die Bestandsführung (Basis-Test), mögliche juristische Auseinandersetzungen (Juris-Test) und das Handling im Leistungsfall (Akut-Test). Im so genannten Empirie-Test der M&M-Experten geht es um die BU-Erfahrung jedes einzelnen teilnehmenden Versicherers. „Bis auf wenige Ausreißer ein sehr erfreuliches Ergebnis - sowohl für die Kunden als auch für die gebeutelte Branche,“ konstatiert Dr. Martin Zsohar.Während im aktuellen Jahrgang des M&M BU-Ratings 128 der insgesamt 364 BU-Tarife die Höchstbewertung schafften, was 35 Prozent entspricht, schafften dies im vergangenen Jahr nur 115 und damit 32 Prozent.
Rund 50 Prozent der BU-Tarife erreichten eine Spitzenbewertung
14 Gesellschaften, das entspricht bei 82 teilnehmenden Versicherern 17 Prozent, erreichten im M&M Teilrating „BU-Kompetenz“ die Höchstbewertung und fünf Sternepunkte. 2009 gelang dies nur zehn Versicherern, was zwölf Prozent entspricht.
Im M&M Teilrating „BU-Bedingungen“ zeigten sehr viele Versicherer ihre Kompetenz. So erzielte jeder zweite BU-Tarif (von insgesamt 364) fünf Sterne. Das heißt, dass 179 BU-Tarife oder 49 Prozent eine Spitzenbewertung einheimsten. Allerdings war das im vorigen Jahr bei 176 Tarifen – damals ebenfalls 49 Prozent – der Fall.
Bei der Solidität schnitten die BU-Versicherer in diesem Jahr ein wenig schlechter ab als 2009, denn im M&M Teilrating „BU-Solidität“ erreichten nur sieben von 82 Gesellschaften – oder neun Prozent – die Höchstbewertung und fünf Sternepunkte. Vergangenes Jahr waren es noch acht Gesellschaften oder zehn Prozent.
Autor(en): Ellen Bocquel
