Für die Beratung ihrer Kunden hält die Deutsche Rentenversicherung eigenen Angaben zufolge nun ein umfassendes Angebot bereit. Die Deutsche Rentenversicherung Bund, die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See und die Regionalträger wollen für Versicherte als neutrale Ansprechpartner für Fragen zur Altersvorsorge und zur Rehabilitation zur Verfügung stehen. In circa 1.000 Auskunfts- und Beratungsstellen können sich Kunden bundesweit individuell beraten lassen. Die Auskunfts- und Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung Bund sollen mit Ausnahme weniger Standorte bis 2011 sukzessive auf die Regionalträger übergehen. Unter der kostenfreien gemeinsamen Servicetelefon-Nummer (0800 1000 4800) haben Versicherte die Möglichkeit, sich über Fragen der Alterssicherung zu informieren. Auch am Servicetelefon der Deutschen Rentenversicherung Bund (0800 1000 48070) stehen Berater montags bis donnerstags von 7.30 Uhr bis 19.30 Uhr und freitags bis 15.30 Uhr bei Fragen zur Verfügung. Daneben werden bei der Deutschen Rentenversicherung Bund Rückfragen beispielsweise zu Bescheiden beantwortet. Auf der gemeinsamen Internetseite finden sich außerdem alle wesentlichen Informationen zu Fragen der Alterssicherung und der Rehabilitation. Quelle: Deutsche Rentenversicherung
Autor(en): VM
