Die Rating-Agentur hat die in ihrem Folgerating erneut mit der Note A (gut) bewertet. Dabei hat die Rating-Agentur Verbesserungen in den Teilqualitäten Kundenorientierung und Wachstum festgestellt, wie der Versicherer berichtet.
Die von Assekurata durchgeführte Kundenbefragung habe bei den Kunden der Gothaer Kranken gestiegene Zufriedenheitswerte und eine zunehmende Bindung an das Unternehmen ergeben. Gleiches gelte auch für die Zufriedenheit in Sachen Beitragsrückerstattung. So hat die Gesellschaft mit Medi Vita im März 2008 ein neues Vollversicherungsprodukt eingeführt, das bis mindestens 31. Dezember 2009 beitragsstabil sein wird, heißt es. Auf dieser Basis sieht sich der Versicherer für die veränderten Marktbedingungen gut gerüstet.
Foto: Gothaer, Köln
Die von Assekurata durchgeführte Kundenbefragung habe bei den Kunden der Gothaer Kranken gestiegene Zufriedenheitswerte und eine zunehmende Bindung an das Unternehmen ergeben. Gleiches gelte auch für die Zufriedenheit in Sachen Beitragsrückerstattung. So hat die Gesellschaft mit Medi Vita im März 2008 ein neues Vollversicherungsprodukt eingeführt, das bis mindestens 31. Dezember 2009 beitragsstabil sein wird, heißt es. Auf dieser Basis sieht sich der Versicherer für die veränderten Marktbedingungen gut gerüstet.
Foto: Gothaer, Köln
Autor(en): Versicherungsmagazin
