B2C

Kurzform für Business-to-Consumer, in Abgrenzung zu B2B, also Business-to-Business. B2C bezeichnet das Geschäft eines Unternehmens mit Endverbrauchern, in der Versicherungswirtschaft also mit privaten Versicherungsnehmern bzw. Privatkunden.

Autor(en): Prof. Dr. Horst Müller-Peters