Wertschöpfungskette

Value Chain,Supply Chain.

1. Begriff: Modellhafte Abbildung des Prozesses der Wertschöpfung in einem Unternehmen.

2. Merkmale: Die Wertschöpfungskette bildet insbesondere die einzelnen betriebswirtschaftlichen Funktionen im Unternehmen und deren prozessuale Zusammenhänge sowie Schnittstellen ab. Insofern bietet das Konzept der Wertschöpfungskette auch eine Aufgabengliederung und eine Systematisierung des Unternehmens. Die verschiedenen Prozesse (Abläufe) im Unternehmen werden als Reihung wertschöpfender Aktivitäten verstanden. Durch die Zusammenfassung einzelner Aktivitäten werden sog. Wertschöpfungsstufen gebildet, die für das Unternehmen von strategischer Relevanz sind.

3. Abbildung einer generischen Wertschöpfungskette im Versicherungsunternehmen: