01.03.2016 | Branche
Ein Service, der sich für alle Beteiligten auszahlt
Oliver Mest
Risikozuschlag — bei dem Wort stellen sich vielen Maklern die Nackenhaare: Denn verlangt der Versicherer einen solchen, bedeutet das meist zusätzlichen Beratungsbedarf bei einem im besten Fall „nur“ irritierten, im schlimmsten Fall verärgerten Kunden. Und er führt nicht selten dazu, dass eine Beratung für die Katz war, wenn der Kunde abspringt. PDF-Download