Wie Assistance die Branche nachhaltig verändern kann
Matthias Müller-Reichart
Assistance-Leistungen sind bei den Versicherungskunden schon lange gefragt. Die Corona-Pandemie hat die Nachfrage nochmals erhöht. Wie Vermittler und Versicherer zu diesem Service-Aspekt stehen, hat das Assistance-Barometer der Hochschule Rhein-Main zum 15. Mal untersucht.