Persönliche Finanzberatung hat Zukunft

Marc Oehme

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Beratungskompetenz im Zusammenschluss mit digitalem Kundenservice wird künftig zum relevanten Erfolgsfaktor für Makler. Beim diesjährigen BCA-Presse-Dialog wurde deutlich, dass Makler zunehmend mit technischer Unterstützung auf die diversen Kundenbedürfnisse reagieren sollten. Die persönliche Finanzberatung an sich werde jedoch weiter von Kunden nachgefragt. 

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