Mäßig bis mangelhaft verständlich

Susanne Schneider

img

Versicherungsunterlagen wie die Allgemeinen Versicherungsbedingungen oder die Produktinformationsblätter sind oft schwer zu verstehen - in Einzelfällen sogar gar nicht. Dabei sind die Vorteile eines erfolgreichen so genannten Verständlichkeitsmanagements für die Unternehmen enorm. 

Dieser Inhalt steht nur registrierten und eingeloggten Abonnenten zur Verfügung.


Sie sind noch kein Abonnent des Versicherungsmagazins?

Sichern Sie sich jetzt alle Vorteile!

Alle Fachartikel der Ausgabe 10/2013