14.12.2017
Der Assekuranz fehlt eine Daten-Strategie
"Die Einsatzfelder von Data Analytics werden künftig über Prozessoptimierungen deutlich hinausgehen", kommentiert Rainer Dunkerbeck, Partner bei EY Financial Services und Mitautor der Studie. "Data Analytics wird zunehmend auf die Nutzbarmachung vorhandener Daten und die Individualisierung der Kundenansprache und Kundenbetreuung fokussieren". Mehr