Ungenutzte Daten bieten oft schlummernde Potenziale

Anna Kehlenbeck

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Das "Gold" der Versicherer liegt in den vorhandenen Kundendaten. Zunehmend erkennen Versicherungsunternehmen ihren immateriellen Vermögensgegenstand, den die vorhandenen Kundenbeziehungen mit sich bringen. Diese oft ungenutzten Daten bieten viele Potenziale - beispielsweise, um die eigene Marktposition zu stärken. 

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