Ungenutzte Daten bieten oft schlummernde Potenziale
Anna Kehlenbeck
![img](/sixcms/media.php/890/thumbnails/10.1007_s35128-023-1908-y.jpg.56432232.jpg)
Das "Gold" der Versicherer liegt in den vorhandenen Kundendaten. Zunehmend erkennen Versicherungsunternehmen ihren immateriellen Vermögensgegenstand, den die vorhandenen Kundenbeziehungen mit sich bringen. Diese oft ungenutzten Daten bieten viele Potenziale - beispielsweise, um die eigene Marktposition zu stärken.