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Anja Schüür-Langkau
Der Countdown für die große unabhängige Maklerbefragung von Versicherungsmagazin und Service Value läuft. Gesucht werden erneut die besten Versicherer in fünf Sparten und sechs Kategorien sowie servicestarke Makler-Dienstleister und -Verwaltungsprogramme. PDF-Download
Meris Neininger
Eine neue Versicherung gegen Subsidiärhaftungsschäden soll Entleihern in der Zeitarbeit mehr Sicherheit bieten. Das Produkt heißt „Subsidiär Protect“ und kommt vom Institut für Zahlungssicherheit (IZS). PDF-Download
Die Themen, die auf der Agenda der Versicherer sowie der Vermittlerinnen und Vermittler für 2024 und Folgejahre stehen, sind vielfältig und nicht immer leicht zu lösen: Digitalisierung plus Künstliche Intelligenz, ESG-Kriterien, Generationenwechsel, Kooperation kontra Konfrontation, Fachkräftemangel. Die Branche sucht kräftig nach Lösungen und hat oft gute Ideen im Köcher. PDF-Download
Über die Herausforderungen in der Versicherungsbranche, die Entwicklungen bei der Hanse-Merkur, den Stand der Digitalisierung und die Potenziale der Künstlichen Intelligenz spricht Hanse-Merkur-Vorstand Eberhard Sautter im Interview. PDF-Download
Elke Pohl
Die Zahnzusatzversicherung ist der Deutschen liebstes Kind, was den Mehrbedarf von gesetzlich Versicherten betrifft. Knapp 18 Millionen Bundesbürger besitzen eine solche Police, die vor allem für höherwertigen Zahnersatz und Zahnprophylaxe aufkommt und die eher schmalen Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung aufpeppt. Für Maklerinnen und Makler bieten sich gute Möglichkeiten. PDF-Download
Alexander Schrehardt
Die kontinuierlich gestiegene Lebenserwartung und der Geburtenrückgang lasten schwer auf den sozialen Sicherungssystemen. Das Versprechen der Bundesregierung, dass der Renteneingangssatz stabil und das Renteneintrittsalter unverändert bleibt, muss durchaus kritisch hinterfragt werden. PDF-Download
Oliver Mest
Künstliche Intelligenz ist in aller Munde - und auch im Versicherungsvertrieb auf fast jedem Rechner. Vor allem ChatGPT hat die Branche aufhorchen und probieren lassen. Aber so viele Chancen Tools mit Künstlicher Intelligenz bieten, so groß sind auch die Risiken. PDF-Download
Thomas Bittner
Wer motiviert ist, bringt bessere Leistung. Doch monetäre Anreize allein reichen oft nicht aus, um Mitarbeitende im Versicherungsvertrieb zur Leistung anzuspornen. Vor allem für die Beratung von komplexeren Produkten ist die intrinsische Motivation ein entscheidender Faktor für den Beratungserfolg. Diese lässt sich mit einer transformationalen Führung fördern. PDF-Download
Empfehlungsmarketing ist die effizienteste und preiswerteste Kundengewinnungsstrategie. Aber wie gelingt sie? In der Praxis erleben Vermittler häufig Pleiten. Dabei ist es gar nicht so schwer, mehr Empfehlungen zu bekommen. PDF-Download
Georg Kraus
Viele Unternehmen befinden sich aktuell in oder am Rande einer existenzbedrohenden Krise. Das heißt, sie müssen einen Turnaround vollziehen, damit aus ihnen wieder gesunde Unternehmen werden. Dieser Prozess gelingt nur, wenn die wahren Problemursachen beseitigt werden. PDF-Download
Katharina Höhn
Künstliche Intelligenz (KI) wird im Arbeitsalltag und auch in der Aus- und Weiterbildung immer wichtiger. Der BWV Bildungsverband hat ein Thesenpapier zur erforderlichen Neuausrichtung des Umgangs mit KI-Applikationen für Lehrende und Lernende erarbeitet. Die Ausbildung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen zeigt sich hier zukunftssicher, so der BWV. PDF-Download
Jürgen Evers
Muss eine Mehrfachvertreterin oder ein Mehrfachvertreter für eine fehlerhafte Umdeckung einstehen, haftet nicht auch zwingend das begünstigte Versicherungsunternehmen. Das Oberlandesgericht (OLG) Dresden beschäftigte sich jüngst mit der Problematik. Die Details des Urteils. PDF-Download
Dirk Reder
Die Firma Honorarkonzept hat ihren Webauftritt „heutigen Ansprüchen an ein persönliches, zeitgemäßes und servicestarkes Dienstleistungsunternehmen angepasst“. Mit neuem Logo, neuem Selbstverständnis, neuen Inhalten und modernem und frischem Design. Das nehmen wir gerne unter die Lupe. PDF-Download
Bernhard Rudolf
Der Sachverständigenrat zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung (SVR) befasste sich in seinem diesjährigen Gutachten auch mit der gesetzlichen Rentenversicherung (GRV). PDF-Download