28.12.2021 | Vertriebspraxis

Kundenmeinung sichtbar machen

Wolfgang Eck

Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit im Weg, wurde früher auf den Fluren von Unternehmen gewitzelt. Mittlerweile hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass nur die absolute Konzentration auf die Kundenwünsche zum langfristigen Erfolg führt. Wie Versicherer mit Feedback umgehen und was Vermittler davon haben.

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Alle Fachartikel der Ausgabe 1/2022

28.12.2021 | Editorial

Weniger schlimm als gedacht

Stefanie Hüthig

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28.12.2021 | Szene

Szene

Christoph Bubmann

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28.12.2021 | Szene

Jetzt noch schnell abstimmen für die Makler-Champions!

Stefanie Hüthig

Zum zwölften Mal sucht Versicherungsmagazin gemeinsam mit Service Value die Makler-Champions. Den Abstimmungszeitraum haben die Initiatoren verlängert: Bis 10. Januar 2022 können Makler mit ihrer Bewertung dazu beitragen, den Service von Versicherern zu verbessern. Machen Sie mit! PDF-Download

28.12.2021 | Neue Produkte

Neue Versicherungsprodukte

Stefanie Hüthig

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28.12.2021 | Produkt des Monats

Fondskalkulation drückt Beiträge

Stefanie Hüthig

Günstiger bei gleicher Leistung, das verspricht die Clever Protect-Linie der Helvetia Leben. Möglich macht das die Fondsbasis der Produkte. PDF-Download

28.12.2021 | Titel

Grün ist nicht gleich grün

Stefan Terliesner

An Nachhaltigkeit führt kein Weg mehr vorbei. Das gilt auch für die Versicherungsbranche. Besonders im Fokus steht der Klimaschutz. Hunderte Milliarden Euro sollen grün angelegt werden. Das bringt für Vermittler, die ihren Kunden bei der Orientierung helfen, große Chancen mit sich. Denn zwischen den einzelnen Grünschattierungen von Finanzprodukten gibt es enorme Unterschiede. PDF-Download

28.12.2021 | Titel

Acht Produkte mit Sustainable Award in Finance prämiert

Christian Kemper

Versicherungsmagazin, Bankmagazin und das Analysehaus Morgen & Morgen haben Ende 2021 zum zweiten Mal den Sustainable Award in Finance vergeben. Ein Versicherer und sechs Investmentgesellschaften wurden in den Kategorien Environment, Social und Governance ausgezeichnet. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

"Ein brutaler Kahlschlag hilft doch keinem"

Stefanie Hüthig

Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), über die Themen 2022, die Gefahren der Marktmacht von Dienstleistern und den Wunsch von Versicherern, die Hoheit über den Einzelmakler zurückzugewinnen. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

Die Tage von Riester scheinen gezählt

Jan F. Wagner

Die frühere Bundesregierung hat die nötige Reform der Riester-Rente versäumt. Die Ampelkoalition will von Riester nichts mehr wissen. Stattdessen möchte sie andere Produkte fördern. Diese Lage zeichnete sich schon länger ab und veranlasst die Anbieter, sich vom Riester-Geschäft zu verabschieden, wenn auch nicht alle. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

"Weiter so" geht nicht mehr

Bernhard Rudolf

"Wer soll das bezahlen, wer hat so viel Geld?", heißt es in einem Kölner Karnevalslied. Die Frage stellt sich der ehemalige Chefredakteur dieser Zeitschrift, Bernhard Rudolf, wenn es um die Finanzierbarkeit des Sozialstaats Deutschland geht. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

Debatte um die BU geht in die Verlängerung

Stefanie Hüthig

Von einem "katastrophalen Zustand" der Berufsunfähigkeits-Versicherung war auf dem Vorsorgefachforum von Premium Circle die Rede. Was das Unternehmen deshalb plant und welche Erwartung CDU-Mann Wolfgang Bosbach dämpft. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

Da ist Musik drin

Elke Pohl

Krankenzusatzprodukte kompensieren die seit Jahren abnehmende Zahl von Vollversicherten. Die Gesellschaften sind fest davon überzeugt, dass der Trend anhalten wird. Makler helfen Kunden durch den Tarif-Vielklang. PDF-Download

28.12.2021 | Branche

Garantie ist nur das Sahnehäubchen

Oliver Mest

Bei Sach-Policen ist seit einigen Jahren der Trend zu Best-Leistungs-Tarifen zu beobachten, etwa in der Haftpflicht- und Hausratversicherung. Sie machen die Beratung für Vermittler einfacher. Doch es gibt auch Haftungsfallen. PDF-Download

28.12.2021 | Recht

Verivox-Urteil zwingt Makler, sofort zu handeln

Jürgen Evers

Die rechtskräftige Verivox-Entscheidung des Oberlandesgerichts Karlsruhe schafft dringenden Handlungsbedarf für Versicherungsmakler. Denn danach sind sie verpflichtet, auch Tarife von Versicherungsunternehmen zu empfehlen, die überhaupt nicht mit Maklern kooperieren. Es gibt aber einen Ausweg. PDF-Download

28.12.2021 | Invest

Luxusaktien glänzen wieder

Carmen Mausbach

Corona hat 2020 den Markt für Luxusgüter stark getroffen. 2021 schien das Geld bei den Kunden wieder lockerer zu sitzen, denn der weltweite Branchenumsatz wird zum Vorkrisenniveau zurückkehren. Mittelfristig verspricht das Segment Wachstum, kurzfristig könnte die neue Virusvariante für einen Dämpfer sorgen. PDF-Download

28.12.2021 | Vertriebspraxis

"Ich will, dass die Kunden verstehen, was sie kaufen"

Meris Neininger

Oliver Mest kennen Sie als Autor von Beiträgen im Versicherungsmagazin. Er ist aber in erster Linie Versicherungsmakler und betreibt sein Geschäft größtenteils online. Seine Kundenklientel sind Zahnärzte, um deren Altersvorsorge und Berufsunfähigkeits-Absicherung er sich professionell kümmert. PDF-Download

28.12.2021 | Karriere & Erfolg

Zahl der Nachwuchskräfte im Vertrieb legt zu

Elke Pohl

Selbst in Zeiten der Corona-Pandemie bildet die Versicherungswirtschaft kontinuierlich auf hohem Niveau junge Menschen aus. Dabei verschiebt sich seit einigen Jahren die Relation zwischen Innen- und Außendienst. PDF-Download

28.12.2021 | Karriere & Erfolg

Die private Seite der Branche

Meris Neininger

Versicherungsmagazin liefert jeden Monat relevante Fachinformationen aus der Branche. Doch was zeichnet die Menschen hinter diesen Fakten aus? Wir geben ihnen auf dieser Seite ein Gesicht und eine Stimme. PDF-Download

28.12.2021 | Karriere & Erfolg

Personen

Stefanie Hüthig

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