Kompetenter Kümmerer statt schnöder Zahler

Elke Pohl

img

Unfall, Krankheit, Pflege, das sind die Schicksalsschläge, bei denen sich die Deutschen hauptsächlich Hilfe durch ihren Versicherer wünschen und nicht nur eine Schadenzahlung. 72 Prozent der Bevölkerung sind laut Assistance-Barometer der Europ Assistance bereit, für Hilfeleistungen einen gewissen Zusatzbeitrag zu leisten. Gute Chancen für Versicherer, die Kundenzufriedenheit zu steigern. 

Dieser Inhalt steht nur registrierten und eingeloggten Abonnenten zur Verfügung.


Sie sind noch kein Abonnent des Versicherungsmagazins?

Sichern Sie sich jetzt alle Vorteile!

Alle Fachartikel der Ausgabe 9/2017