Alle sechs Berufsunfähigkeitstarife von Delta Lloyd sind im aktuellen Rating von Morgen & Morgen mit fünf Sternen bewertet worden, berichtet der Versicherer.
Insgesamt wurden in diesem Rating 430 Tarife von 53 Anbietern beurteilt. Ein Top-Rating erzielten lediglich 53 Tarife von insgesamt 19 Anbietern. In der gerade ausgelieferten Software von Morgen & Morgen erhielt Delta Lloyd sowohl bei der Gesamtbewertung der Tarife, als auch bei Teilaspekten wie Verständlichkeit der Antragsfragen, Bedingungen und BU-Kompetenz jeweils die Höchstbewertung.
Tele-Underwriting löst die Haftungsfrage für Vermittler
Neben den BU-Tarifen bietet der Versicherer den Vermittlern auch Service rund um das Thema Berufsunfähigkeit. So hat Delta Lloyd das so genannte Tele-Underwriting eingeführt. Darunter versteht man ein Telefoninterview, in dem entsprechend geschulte Mitarbeiter des Versicherers die Antrags- und/oder Gesundheitsfragen mit dem zu Versichernden durchgehen und daraufhin die Votierung vornehmen. Dies habe Vorteile für den Vermittler: Zum einen spare er Zeit, denn mit der VVG-Reform sind die Antragsfragen wesentlich detaillierter und die Beantwortung damit erheblich aufwändiger geworden. Zum anderen gehe die Haftung durch das Tele-Underwriting auf Delta Lloyd über.
Unterstützung, bevor es überhaupt zur Berufsunfähigkeit kommt
Aber auch für den Endkunden biete der Versicherer, neben den Assistance-Leistungen im Fall der Berufsunfähigkeit, Hilfe bevor es zum „Fall der Fälle“ komme. Unter dem Stichwort "Präventionsservice Berufsunfähigkeit" könne jeder Kunde, der eine Berufsunfähigkeitspolice abgeschlossen hat, bis zu zwölf Stunden kostenlose psychologische Beratung in Anspruch nehmen. Die Fachleute suchen den passenden Berater in der Nähe des Hilfesuchenden, mit dem er gemeinsam Lösungen finden kann. So werde vermieden, dass Probleme wie Stress, Schwierigkeiten am Arbeitsplatz oder Burn-Out krank machen. Diese Beratung ist für den Kunden kostenlos. Der Service wird über den Kooperationspartner, die Mercur GRIP GmbH (Gesellschaft für Rehabilitation, Integration und Prävention), angeboten.
Quelle:
Insgesamt wurden in diesem Rating 430 Tarife von 53 Anbietern beurteilt. Ein Top-Rating erzielten lediglich 53 Tarife von insgesamt 19 Anbietern. In der gerade ausgelieferten Software von Morgen & Morgen erhielt Delta Lloyd sowohl bei der Gesamtbewertung der Tarife, als auch bei Teilaspekten wie Verständlichkeit der Antragsfragen, Bedingungen und BU-Kompetenz jeweils die Höchstbewertung.
Tele-Underwriting löst die Haftungsfrage für Vermittler
Neben den BU-Tarifen bietet der Versicherer den Vermittlern auch Service rund um das Thema Berufsunfähigkeit. So hat Delta Lloyd das so genannte Tele-Underwriting eingeführt. Darunter versteht man ein Telefoninterview, in dem entsprechend geschulte Mitarbeiter des Versicherers die Antrags- und/oder Gesundheitsfragen mit dem zu Versichernden durchgehen und daraufhin die Votierung vornehmen. Dies habe Vorteile für den Vermittler: Zum einen spare er Zeit, denn mit der VVG-Reform sind die Antragsfragen wesentlich detaillierter und die Beantwortung damit erheblich aufwändiger geworden. Zum anderen gehe die Haftung durch das Tele-Underwriting auf Delta Lloyd über.
Unterstützung, bevor es überhaupt zur Berufsunfähigkeit kommt
Aber auch für den Endkunden biete der Versicherer, neben den Assistance-Leistungen im Fall der Berufsunfähigkeit, Hilfe bevor es zum „Fall der Fälle“ komme. Unter dem Stichwort "Präventionsservice Berufsunfähigkeit" könne jeder Kunde, der eine Berufsunfähigkeitspolice abgeschlossen hat, bis zu zwölf Stunden kostenlose psychologische Beratung in Anspruch nehmen. Die Fachleute suchen den passenden Berater in der Nähe des Hilfesuchenden, mit dem er gemeinsam Lösungen finden kann. So werde vermieden, dass Probleme wie Stress, Schwierigkeiten am Arbeitsplatz oder Burn-Out krank machen. Diese Beratung ist für den Kunden kostenlos. Der Service wird über den Kooperationspartner, die Mercur GRIP GmbH (Gesellschaft für Rehabilitation, Integration und Prävention), angeboten.
Quelle:
Autor(en): Susanne Niemann
