Das Thema Outsourcing hat in der Versicherungsbranche einen besonderen Stellenwert. Vor allem was IT betrifft, langern die Versicherer häufiger an externe Dienstleister aus als es Unternehmen anderer Bereiche tun. Das ist die Quintessenz der Studie "Outsourcing/Offshoring Report 2007" des IT-Dienstleistungskonzerns Hexaware. Laut Umfrage unter 100 Fach- und Führungskräften halten 29 Prozent den Finanz- und zwölf Prozent speziell den Versicherungssektor mehr als jede andere Branche für Outsourcing prädestiniert.
Hintergrund für diesen Trend ist die Konzentration auf das eigene Kerngeschäft. Gemäß Umfrage vertreten 40 Prozent der Manager die Auffassung, dass sich eine Gesellschaft besser auf das eigene Geschäft konzentrieren kann, wenn die IT extern abgewickelt wird. Die Verlagerung ins Ausland biete sich nach Auffassung von fast einem Drittel der befragten deutschen Manager "auf jeden Fall" an. Etwa 42 Prozent wollen vor allem umfassende IT-Aufgaben wie beispielsweise den Betrieb ganzer Rechenzentren ins Ausland abschieben.
Gut ein Drittel der Manager (35 Prozent) gehen von einer maßgeblichen Beschleunigung der Entwicklungsgeschwindigkeit bei der Erstellung neuer Versicherungssoftware aus. 62 Prozent der von Hexaware Befragten vergeben deshalb die Entwicklung neuer Software gerne an einen externen Partner. Weitere 28 Prozent nehmen fremde Hilfe auch für die Gebiete Betrieb und Wartung in Anspruch.
Für die nächsten Jahre erwarten knapp ein Fünftel der Manager (20 Prozent) eine noch stärkere Hinwendung zum Outsourcing vor allem bei der Anwendungsunterstützung, also der Weiterentwicklung der IT-Systeme in Bezug auf neue Anforderungen in der Versicherungswelt. Immerhin über ein Zehntel (11 Prozent) verstehen Outsourcing laut Hexaware-Report vor allem als Einkauf von Expertenwissen und als Zugang zu neuen Technologien.
Quelle:
Hintergrund für diesen Trend ist die Konzentration auf das eigene Kerngeschäft. Gemäß Umfrage vertreten 40 Prozent der Manager die Auffassung, dass sich eine Gesellschaft besser auf das eigene Geschäft konzentrieren kann, wenn die IT extern abgewickelt wird. Die Verlagerung ins Ausland biete sich nach Auffassung von fast einem Drittel der befragten deutschen Manager "auf jeden Fall" an. Etwa 42 Prozent wollen vor allem umfassende IT-Aufgaben wie beispielsweise den Betrieb ganzer Rechenzentren ins Ausland abschieben.
Gut ein Drittel der Manager (35 Prozent) gehen von einer maßgeblichen Beschleunigung der Entwicklungsgeschwindigkeit bei der Erstellung neuer Versicherungssoftware aus. 62 Prozent der von Hexaware Befragten vergeben deshalb die Entwicklung neuer Software gerne an einen externen Partner. Weitere 28 Prozent nehmen fremde Hilfe auch für die Gebiete Betrieb und Wartung in Anspruch.
Für die nächsten Jahre erwarten knapp ein Fünftel der Manager (20 Prozent) eine noch stärkere Hinwendung zum Outsourcing vor allem bei der Anwendungsunterstützung, also der Weiterentwicklung der IT-Systeme in Bezug auf neue Anforderungen in der Versicherungswelt. Immerhin über ein Zehntel (11 Prozent) verstehen Outsourcing laut Hexaware-Report vor allem als Einkauf von Expertenwissen und als Zugang zu neuen Technologien.
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Autor(en): Versicherungsmagazin
