Die Deutsche Internet Versicherung hat ihren Online-Auftritt überarbeitet. Das neue Design soll die Navigation sowie die Vernetzung mit den Ratgeberseiten und dem Blog verbessern, heißt es. Den Kundenbereich ergänzten nun Informationen über den Schadenverlauf und ein Schadenrückkaufrechner.
Der Relaunch biete eine neue Navigation, die alle Informationen, Ratgeber und den Kundenbereich intuitiv erschließe. Darüber hinaus habe der Versicherer für Kunden das Serviceangebot erweitert.
Mit der Schadenauskunft könnten Kunden so den Spezialisten „über die Schultern schauen“, heißt es. Sie erhielten Einblick in den Bearbeitungsstand eines gemeldeten Schadens und könnten direkt mit dem Sachbearbeiter telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.
Der Schadenrückkaufrechner gebe den Versicherungsnehmern die Möglichkeit zu überprüfen, ob es für sie günstiger wäre, einen Schaden zurückzukaufen oder einen kleinen Unfall gleich selber zu reparieren - ohne die Versicherung zu beanspruchen.
Der Relaunch biete eine neue Navigation, die alle Informationen, Ratgeber und den Kundenbereich intuitiv erschließe. Darüber hinaus habe der Versicherer für Kunden das Serviceangebot erweitert.
Mit der Schadenauskunft könnten Kunden so den Spezialisten „über die Schultern schauen“, heißt es. Sie erhielten Einblick in den Bearbeitungsstand eines gemeldeten Schadens und könnten direkt mit dem Sachbearbeiter telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.
Der Schadenrückkaufrechner gebe den Versicherungsnehmern die Möglichkeit zu überprüfen, ob es für sie günstiger wäre, einen Schaden zurückzukaufen oder einen kleinen Unfall gleich selber zu reparieren - ohne die Versicherung zu beanspruchen.
Autor(en): Versicherungsmagazin
